莲都区图书馆

财政税务金融
  财政
  【概况】2014年，区财政局密切关注财政经济运行态势,强化与国地税部门收入征管工作协调机制,按季召开收入分析会,加强收入分析和研判，实行重点税源动态管理。强化一般预算收入、基金收入、国有资产经营收入管理,加强源头控管，多渠道筹措财政资金。是年，丽水市莲都区地区生产总值261.32亿元,按可比价计算，比上年增长4.6%。其中，第一产业增加值17.04亿元,增长1.9%;第二产业增加值105.78亿元，增长2.8%;第三产业增加值138.50亿元，增长6.3%。三大产业结构为6.5：40.5：53.0。按常住人口计算人均生产总值56582元（折9211美元），增长4.1%。 一般公共预算收入10.86亿元，增长12.2%,占财政总收入的58.0%;税收收入10.07亿元,占一般公共预算收入的92.7%。一般公共预算支出20.88亿元，增长11.5%。全年财政收支平衡。
  【财政投入】2014年，区财政局加大财政支农投入。农林水支出4.06亿元，增长12.2%。支持美丽乡村建设，建成5个美丽乡村精品村。力口强“五水共治”资金保障，推进防洪、救灾及农田水利等项目建设,提升防洪排涝能力。完善森林生态效益补偿制度，省级以上生态公益林最低补偿标准提高到每年每亩27元。支持低收入农户倍增计划和山区经济发展，推进123个扶贫重点村项目实施，落实结对帮扶资金0.15亿元。推进“一事一议”财政奖补工作，完成财政奖补项目61个，总投资0.49亿元。通过全省竞争立项程序，莲都区以总分第一名的成绩，成功争取到国家农业综合开发现代农业园区试点项目，成为2014年度浙江省唯一一个国家级农业综合开发现代园的项目。该项目分三年（2014—2016年）建设，将争取到省以上财政资金1.2亿元。立项后，设立莲都区现代农业园区管委会，制定《莲都区国家农业综合开发现代农业园区试点项目建设和扶持资金管理办法》。筹措政府投资资金21.31亿元，保障“五水共治”、高溪低丘缓坡、“三改一拆”、“创国卫”、“六边三化三美”等区级重点项目的开展。及时保障“8•20”洪灾应急工作，紧急下拨救灾资金0.18亿元,推进灾后重建。
  【民生财政】2014年，莲都区地方财政安排的民生支出为18.38亿元，增长16.0%,新增财力用于民生支出的比重达88.1%,继续保持在三分之二以上。坚持教育优先。教育支出4.44亿元，增长7.9%。生均年公用经费分别提高至：农村小学742元、城市小学642元、农村初中1046元、城市初中946元、民办小学610元、民办初中810元。在生均公用经费预算的安排上，加大对偏远小规模学校倾斜。实施第二轮学前教育三年行动计划，公办学前教育生均公用经费从生均225元/年提高到245元/年,鼓励普惠性民办幼儿园发展,提高学前教育质量；编织民生保障网。实施积极的就业政策，支持小微企业吸纳就业、高校毕业生自主创业。完善城乡居民基本养老保险制度，城乡居民基本养老保险省定基础养老金从80元提高到100元。完善城乡社会救助体系，加大最低生活保障、医疗救助等社会救助的补助力度，提高“低保、五保、三无、孤儿困境儿童”等生活补助标准，提高重度残疾人托安养补助标准。落实就业再就业各项优惠政策，重点落实高校毕业生就业创业扶持政策；提升群众幸福指数。完善公共文化服务体系，完成区文化中心建设项目，新建文化礼堂15个，支持“乡村春晚”活动，成功创建丽水市“乡村春晚”示范县。落实文化馆（站）免费开放、农家书屋出版物补充及更新、农村电影公益放映、广电低保补助等政策，支持举办“天天乐”百姓舞台才艺大比拼等大型群众文化活动，丰富群众文化活动，支持全民健身事业发展。
  【财政改革】2014年，区财政局完善全口径政府预算体系，编制一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算和社会保险基金预算四本预算，提交人代会审查。按照“四单一网”的建设要求，建立莲都区财政专项资金管理清单,将专项资金由111个整合为44个，并在莲都区政务服务网上公开。实现所有预算单位国库集中支付和公务卡制度的全覆盖。推进非税收入收缴电子化改革。推动专项资金管理模式的创新，出台《丽水市莲都区关于在财政专项资金管理领域实行信用负面清单的制度》。完成乡镇财政公共服务平台建设扩面工作,规范乡镇财政管理制度。强化国资营运公司经费管理,统一经费开支标准。
  【财政监督】2014年，区财政局有效开展绩效评价,对全区75个项目共3.27亿元开展绩效评价工作。创新“背靠背”财政评审模式，规范政府投资项目委托评审流程，核减评审项目资金3.89亿元，净核减率13.2%。以“项目建库、双重审核”为标准建立财政项目数据库。搭建阳光采购平台，实现采购网络化审批。稳妥开展政府预决算公开和三公经费预算总额公开，对区财政局、区科技局、区安监局3家部门预决算实行公开。加强地方政府性债务管理，做好存量债务清理甄别工作，有效防范债务风险。
  农村金融改革试点
  【概况】2014年，莲都区农村金融改革试点工作围绕破解“两大两难”（“三农”需求大、融资难，城乡差距大、普惠难）问题，推动金融改革创新,重点在完善农村信用体系、健全贷款担保体系、构建多层次农村金融市场体系、搭建保险服务民生体系、改进农村支付结算服务体系、强化农村金融惠农政策支撑体系等建设上下功夫、出实招、求突破。在“三权”抵押贷款方面，莲都区各金融机构共发放林权抵押贷款3028户，贷款余额6.07亿元，全市排名第三，完成率10.83%,全市排名第二；发放农房抵押贷款377户，贷款余额1.84亿元，全市排名第六，完成率157.3%,全市排名第一；土地流转经营权抵押贷款32户，贷款余额3118万元，全市排名第六，完成率145%,比年初新增排名第一。在农村信用体系建设方面,在各乡镇街道建立农户信息电子档案,进行属地农户信用信息管理。在农村便民助农取款体系建设方面，莲都农商银行完成3个助农终端综合型金融服务站建设（丽新吾赤口、石牛白桥、峰源郑地）,新增自助银行10家，创建离行式自助银行2家，新增ATM机31台，多媒体终端18台，打造“村级网上支付示范区”3个（碧湖大众街、大港台村、岩泉林山钢材市场）。辖内164个助农取款服务点覆盖全区行政村的79%,基本接近“基础金融不出村”的建设目标，并逐步将其中的153个服务点升级为综合金融服务站。在多元化农村金融体系建设方面，1月莲都农村合作银行改制圆满完成,莲都农村商业银行正式挂牌营运。在担保体系建设方面,成立村级担保互助社，碧湖镇碧一村、丽新乡黄弄村作为试点村12月已经挂牌营业。为正确引导民间融资阳光化、规范化发展，建立和维护良好的金融秩序,在金融办的引导和推动下，12月30日，莲都区民间融资服务中心已办理完成工商登记。
  【莲都农商银行改制成立】莲都农村商业银行于2014年1月挂牌营运。改制后的莲都农商行2014年存贷款同比增速分别为16.42%、18.75%,高于全省农信系统5.97和6.51个百分点，缴纳各种税收7567万元，比上年增加880万元，增长13.16%,已成为丽水市纳税前20强。
  ［开展农村住房和土地流转经营权抵押贷款工作推进会】2014年3月28日，莲都区政府在碧湖镇南山村,召开莲都区农村住房和土地流转经营权抵押贷款工作推进会;莲都农商银行现场为碧湖镇南山村集体授信1500万元，共为10名村民共授信3000万元。
  【省市多家新闻媒体聚焦莲都农村金融改革试点成效】2014年5月19日，人民日报（浙江分社）、新华社（浙江分社）、浙江日报等多家省市媒体深入莲都区碧湖白桥、大港头北埠，参观报道莲都区土地流转经营权抵押贷款和农村金融服务示范站建设等农村金融改革亮点工作。
  【碧湖镇碧壹村惠农担保互助社挂牌成立】2014年12月31日，丽水市莲都区碧湖镇碧壹惠农担保互助社正式挂牌营业。惠农担保互助社是为本村农户贷款提供担保服务的非营利性农村担保互助组织。担保互助社设立农户贷款担保基金,担保基金由村经济合作社、农户以货币资金入社组成。经营原则以“诚信为本、基金担保、支农支小、惠民互助”为支持这项工作，农行丽水市莲都支行与该互助社签订的年授信5000万元的担保合作协议,为该互助社的发展奠定基础。
  中国农业银行股份有限公司丽水莲都支行
  【概况】2014年，农行莲都支行为落实服务“三农”，构建服务“三农”长效机制,该行依托惠农政策，有效推进支持“三农”工作，推进农村普惠金融服务模式,拓宽惠农金融服务的广度和深度，提升农行区域影响力和品牌形象，使农村农民得到实惠。
  是年，全行各项存款余额207635万元，比年初增加15210万元;各项贷款余额78006万元，比年初增加5106万元;实现中间业务收入1306万元，同比增加35万元；实现拨备后利润3559万元；完成任务的103%,全年安全无事故。被省、市农行授予2014年度先进单位。
  【开展普惠金融服务“三农”】2014年,农行莲都支行根据上级行的统一安排，支行选派一名中层干部到碧湖镇挂职工作，开创新时期服务“三农”的重要平台。了解掌握碧湖镇当地新型城镇化、“五水共治”、美丽乡村建设等农村基础建设的金融求;关注所在农村建设、新型农业发展和农民展业创业等发展动态、掌握“三农”金融需求，推动当地金融机构加快涉农金融产品服务的创新;推动惠农通、网银、ATM等渠道建设,推广农村金融“六自治”服务模式，让农民足不出户就能享受现代基础金融服务，解决贷款难、担保难的问题；协助做好所在乡镇各类贷款贷前尽职调查和贷后管理。推进金融自治村建设，以碧湖支行为重点，以“惠农通”自助服务平台为支撑，把握惠农利农新政；开展“服务三农、普及金融知识”为主题的宣讲活动,及时向当地村民详细介绍我行相关三农特色产品。最终成功签约金融自治村2个。全市农行首家惠农担保互助社授牌仪式在碧湖镇碧壹村举行，与壹村签订总授信规模达5000万元的农村金融自治合作协议。9月初，启动乡镇网点冲击波活动，通过在碧湖镇中心主要地段悬挂设计信贷、存款、理财产品优势的横幅,对周边商户进行扫街营销活动。做好惠农通工程建设,通过选好商户机具布设、及时绑定激活、强化巡检维护等手段,提升机具覆盖率和有效使用率。建设惠农通样板店，通过靓装形象、开展消费充值有礼活动扩大农行惠农形象。全年实现惠农通有效使用率67.7%，新增惠农通有效服务点24户。开办农村住房抵押贷款，成功办理农村住房抵押贷款业务。
  【做好营销维护工作】2014年，农行莲都支行落实网点文明服务精细化管理，通过监控抽查、现场检查等方式,定期对网点文明标准服务进行点评，发现问题及时整改，做到有奖有罚、奖罚分明。年初根据市分行下发的《2014年对公客户扩户提质工作实施意见》相关要求，结合支行实际情况制定《莲都支行2014年对公客户扩户提质工作实施管理办法》，对扩户提质计划任务进行分解，根据网格化管理的要求,推动对公业务快速持续的发展，提升对公业务市场的竞争力。在个人客户方面:推进实施个人贵宾客户提质过程管理办法，明确落实“四包”营销责任，结合商惠通、随薪通、存贷通等利器，充分挖掘客户潜力，提升客户对农行产品的使用率和信赖度，提高个人优质客户的金融资产增长率。重视服务,逐步提高客户分层维护能力。采取形式多样的营销活动，采取“走出去，请进来”的方法，通过开展旺季营销、迎新春送福进社区、利用休息时间积极组建移动小分队服务乡镇、开展重要节日主题营销、结合首届客户节活动举办针对浙西南农贸城首场产品推介会、开展普及金融知识进乡村主题宣讲、开展“美丽女人，春天有约”主题营销、巧借赶集日宣传金融产品等活动。截至2014年年底，农行贵宾客户产品覆盖度223%,较年初上升21个百分点;个人贵宾客户增加457户，潜力客户增加6428户。全行各项存款余额创历史新高，突破20亿元大关，比年初增加1.52亿元。
  【充分利用信贷资源】2014年，根据支行总体工作目标,制定法人、个人信贷客户营销方案，根据营销方案，通过逐户筛选营销目标，重点支持碧湖开发区、水阁开发区、天宁开发区的优质本土小微企业；市场经营户、小微企业主以及低风险高回报的个人优质客户经营性资金需要，重点支持优势行业、单位的中高端个人客户，支持个人购房户住房融资需要,加快提升住房贷款的市场份额。年初支行成立以行长为组长的营销团队，对接区经贸局、开发区管委会、区金融办等相关政府部门，落实营销名单，制订一户一策营销方案，进行名单制营销管理。跟进营销五水共治项目，重点做好政府项目的选优对接工作,积极储备项目贷款。是年，农行莲都支行成功营销丽水市大溪治理工程莲都段等项目贷款。住房贷款方面,成功签订古城嘉苑和中驰蜜园楼盘的一手楼住房贷款合作协议并发放贷款。
  【中间业务发展】2014年，农行莲都支行拓展汽车分期、家装分期、现金分期等业务，拓宽增收渠道，推进中间业务发展。中间业务收入系统贡献度7.55%,同比提升0.52个百分点。与汽车销售公司的汽车分期业务合作,实现手续费收入411万元。开展产品营销，携手金一公司、皇城公司、国金成功举办贵金属产品鉴赏会。主动引导客户购买贵金属产品，全年实现贵金属业务收入15万元；开展银行卡营销，全年实现信用卡有效活动客户新增数2178户，养生卡408户，惠农卡553张，商惠通卡1739户；开展电子银行业务营销，全年新增手机银行6672户,新增个人电子银行活跃客户数14099户。推进十大重点对公产品，全行重点对公产品指标如现金管理客户增量指标完成率100%、单位结算卡新增完成率130%、托管业务收入完成率223.4%。
  【企业内部管理】2014年5月至8月，农行莲都支行在全行范围内开展“合规教育下基层规范经营大整治”活动。通过抓教育学习，持之以恒抓运营队伍建设、对柜员运营质量考核、抓“三化三铁”创建，在全市运营质量考评中，基本位居前列。五个运营主管在全市的运营主管考核排名中名列前茅。碧湖支行达到“三铁，，单位，其他四个网点均达到良好。为切实防范信贷风险，防止信用风险事件发生，支行成立重点领域信用风险专项治理工作领导小组,专题落实重点领域信用风险专项治理工作，组织安排开展专项排查工作。全年组织实施法人客户、法人用信客户担保圈、全额保证用信客户、年末企业大额资金划转情况、年末企业员工工资拖欠及建筑企业工程款拖欠等风险排查工作，截至2014年年底，全行不良贷款率为0.07%,继续处于全省较低水平。抓好员工行为管理，启动网格化管理，利用总行省分行线索信息排查，客户回访,设立举报箱或电话等多种方式,及时发现存在问题或风险苗头,建立专门的员工行为排查档案。做好安全保卫工作，每月开展安全检查，发现问题，及时整改，消除隐患。做好以“防盗、防抢、防骗、防火”为内容的“心防工程”建设。创建“三化三达标”，四个网点优秀，一个网点良好。
  【企业文化建设】2014年，莲都支行开展党的群众路线教育实践活动。根据《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》《中共中央办公厅印发〈关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见〉的通知》和总、省、市行有关要求,莲都支行根据市分行党委的统一安排，从四月开始，通过学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制等环节，开展党的群众路线教育实践活动。组织领导班子建设，落实党的“三会一课”制度、党务公开制度、党员民主评议制度、党风廉政监督制度。夯实二级支行管理基础,提升二级支行自主管理能力和整体经营管理水平，每个二级支行建立党小组。做好培养和发展新党员，是年共培养入党积极分子1名，转正党员一人。在党风廉政建设工作方面，落实2014年党风廉政建设责任制和案件防控工作组织领导与责任分工。推进惩防体系建设工作,开展学习型党组织创建活动，开展党员设岗定责活动，促进党风廉政建设和案件防控工作。健全人才选拔机制、完善选拔标准，通过选拔政治过硬、熟悉银行专业知识且具备较强管理能力的党员人才来引领银行业的发展。全年对8个中层干部和全部运营主管进行调整。在方法上注重党建工作与业务经营的虚实结合。开展党建主题活动，激发广大党员“为民服务、创先争优”的内在动力，增强党组织的凝聚力和战斗力，引领银行业在有效提升金融服务能力的同时,增强促进社会和谐发展的责任感。做好新形势下工会工作。将提高银行员工队伍的整体素质作为工会基本工作目标，营造职工建功立业、积极向上的工作氛围。围绕银行中心业务，开展劳动竞赛，通过技术比赛（参加市分行举办计算机技能比赛获得团体第三名）、各种文体活动和两次户外集体走路活动，增强职工主人公意识和被认同感，群策群力促进业务发展。为员工办实事，筹建“职工之家”，为员工解决后顾之忧。继续为员工每年进行一次体检。开展献爱心活动,全体员工为莲都区五水共治、慈善协会分别捐款9300元和8200元。
  （办公室）
  中国银行丽水莲都支行
  【概况】中国银行丽水莲都支行前身为中国银行丽水市大洋支行，支行设业务发展部和营业部，下辖中东支行、金汇广场支行、紫金路支行和怡景支行四家经营性机构从2014年11月1日起归属市分行管理。2014年，支行坚持存款唯先、利润唯上、清收唯大、内控唯要的“四唯”方针，各项业务得到稳健发展。截至2014年年底，支行存款余额8.1亿元，较上年新增1.1亿元，其中个人存款余额4.3亿元，较上年新增0.53亿元，公司存款余额3.80亿元，较年初新增0.58亿元;卡分期累计投放2.4亿元，各项贷款余额为18.71亿元，其中个人贷款13.25亿元，公司贷款5.45亿元;拨备前利润为5856万元，全年净利润负5559万元,非利息收入为4176万元。
  【担当社会责任】2014年，支行以田国立董事长提出的“担当社会责任，做最好的银行”为发展目标，支行员工转变观念，统一思想，践行“做最好的银行”战略,将支行业务发展与莲都经济社会改革发展统一起来，践行着“客户口中有我、政府眼中有我、同业竞争有我、员工心中有我” 的市行党委口号,提高自身的发展水平和核心竞争力。发扬“勤勉尽责、拼搏进取”的实干精神，牢固树立“敢闯敢试、敢为人先”的创新精神，增强责任意识，提升执行能力，创新的思路，攻坚克难，团结一致，最终实现“客户满意、政府满意、员工满意”的 “三满意”目标。
  【打好不良清收“攻坚战”】2014年，支行认真贯彻“清收唯大”的方针,集中力量推进“清收攻坚年”，通过成立清收小组，采取“一户一策，，“一户多策”，定人、定目标、定时间进度;对已出现逾期的企业、个人，确保在60天内化解完毕，严格执行“四个必须”铁律，其实培育“源头严防、过程严控、违规严处”的良好信贷文化。全年清收不良资产9014.2万元,其中公司贷款7930万元，个人贷款1012万元，信用卡72.2万元。
  【支行转型发展】在认真落实内生动力机制的要求下,2014年总行还从贷存比、拨贷比、流动性风险限额、成本收入比、费用利润率等方面对支行的转型发展提出新要求。从存款业务上，2014年支行抓日均存款,牢固树立存款立行、存款就是效益的理念，继续实行“以存定贷、多存多贷、少存少贷”的新增贷存比管理。通过加强“五大工程”营销，找准时机切入教育、卫生系统，跟进莲都区低丘缓坡项目进程,争取扩大区财政性存款。同时重点依托“高层次人才卡”，持续做大理财业务,充分发挥表外理财、第三方存款、基金等个人存款的“蓄水池”作用。从贷款业务上，支行奉行差异化营销模式，坚持“把大企业业务作深，中小企业业务做强，微型企业业务做细，个人信贷业务做优”的原则，实现大中小微企业及个人业务齐头并进的良好发展态势。在其他业务上，通过突破大投行业务，拓展资金业务，加大卡分期业务等不断增加支行利润。
  【内控合规案防建设】2014年，支行继续落实省行提出的机构主要内控管理者的各一级支行内控分管行长下沉管理的要求，在内控合规管理方面与基层机构沟通交流，在宣导内控合规理念的同时，了解基层内控现状、困难和存在的各种问题,组织开展“排风险、强基础、防案件”的专项自查,成功做到将风险防控的理念贯穿于业务发展的每一步。
  【队伍建设工作】2014年，面对同业竞争的日益激烈，支行高度重视服务，加强营销队伍建设，继续开展“十个一”活动,定期举办沙龙活动拓展客户，并通过技术比武和技能测试的方式,充分调动柜员、客户经理、大堂经理的营销服务热情,有效激发网点营销的积极性和主动性。3月，支行正式开启群众路线教育实践活动，在市行党委的领导下，
  针对支行内可能存在的“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等问题进行严肃的排查，不断加强班子和中层干部的作风建设，发挥班子的表率作用，提升企业的凝聚力。
  中国建设银行丽水莲城支行
  【概况】截至2014年12月31日，建行丽水莲城支行一般性存款余额216816万元，比年初新增11700万元;一般性存款日均余额216320万元，累计日均新增22454万元，四行新增占比55.24%;其中对公存款日均新增23719万元，四行新增占比达4701.23%,新增额及率均列全市各支行之首。贷款总额110999万元；全年化解处置不良贷款4832万元，不良率较上年下降3.69个百分比，对公、对私不良资产业务均超额完成了市分行下达的计划任务,实现不良“额”和“率”的双降。中间业务收入1821万元，计划完成率171.46%,间业务收入超计划绝对额在全市各支行名列第一。对公单位结算账户新增44户;对私客户总量66640户，比年初新增5081户；有资产个人客户44299户，比年初新增2401户；银行卡客户比年初新增13192户，列全市各营业机构之首。
  【战略性业务】2014年,支行对公累计实现国际结算业务量640.44万美元，个人国际结算业务量178.38万美元；累计完成对公结售汇交易544.68万美元。完成信用卡发卡客户数新增1372户，完成率105.61%；完成各类分期3125.43万元,实现分期中间业务收入232.49万元。电子银行账务性交易量79.81%,提升值4.69%;电子银行中间业务收入91.30万元，完成率150.91%。企业高版网银活跃客户150户，完成率80.65%；个人网银活跃客户当年净新增6134户,完成率136.31%,活跃客户净新增列全市各营业机构之首;手机银行活跃客户当年净增4907户，完成率196.28%，活跃客户净新增及完成率均列全市各营业机构第一;微信银行客户数909户，完成率206.59%；善融商务结算量及客户数完成率100%。支行连续12个月被评为省分行级“电子银行业务销售明星网点”。人民币结算账户新增44户；单位结算卡95张;对公一户通新增4户；通存通兑收费账户33户；电子回单箱113户；电子商业汇票客户新增一户，完成率100%。
  【经营管理工作】2014年，支行通过强化业务管理和增强营销能力,拓展农村储户，仅被征地农民基本生活保障转保职工基本养老一项业务,便新增电子银行活跃客户1787户，新增信用卡客户870户，新增养老金代发代扣卡6164户。莲城支行完成全年资金结算条线任务,企业自
  助电子回单箱、现金管理系统、对公一户通、单位结算卡、支付密码器等产品全部超额完成。通过以“客户为中心”为基础，以“走出去”为行动指南，莲城支行在手机分期业务上取得25户分期商户，75户普通商户，月办理手机分期业务用户400多人，信用卡月申请量200余张。按照市分行“行业客户产品”基本框架和“进、保、控、压、退”信贷政策，有保有压做好信贷调整；支行全年回收对公不良贷款3户共4832万元，对公不良贷款客户数仅1户1320万元；全年回收个人存量不良贷款1户20.66万元，已判决4户160.89万元。对11个关键风险点检查覆盖率达到100%;抓好员工行为动态排查工作，员工行为排查工作完成率达到100%。企业文化建设方面，坚持定期学习制度，条块结合，重点做好管理人员、客户经理、柜面人员的培训。年底，行领导对全行员工进行100%的家访活动。持续开展各种业务技能、产品知识培训,促进员工感情，提升服务素质。是年，莲城支行获丽水市银行业协会“星级网点”称号、丽水市莲都区“省行级文明单位”、建行系统内“省行级青年文明号”、建行系统内“总行级青年文明号”的荣誉称号。
  （莲城支行）
  浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司
  【概况】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司
  各项存款余额70.3亿元，比年初增加10.08亿元，增幅16.74%；各项贷款余额51.69亿元，比年初增加8.16亿元，增幅18.75%；四级不良余额11879万元，四级不良贷款占比2.30%,五级不良贷款余额14407万元，五级不良贷款占比2.79%;全年实现总收入53826万元，比上年增加7652万元，增幅16.57%；全年上缴税金7567万元，比上年增加1683万元，增幅28.6%。近三年共上缴税金超2亿元，年均增幅达14.33%；连续5年为全区企业纳税第一大户。推出农村“三权”抵押业务，林权抵押、农房抵押贷款余额分别达5.46亿元和1.65亿元,农村土地流转经营权抵押贷款余额1846万元。创新推出“网易贷”网商创业贷款，向莲都区网商协会授信总额2500万元，发放42户，金额1658万元。全年共缴纳不良贷款风险赔偿准备金200人次，金额175.37万元。建立违规积分管理系统，共对181人次计入违规积分707.08分。实行不良贷款、不良贷记卡依法收贷集中管理，统一与法院对接诉讼案件90宗，涉贷金额6381.7万元，全年共清收不良贷款136笔，金额2090万元。加快不良贷款核销工作，共核销贷款85笔，金额3116.23万元；核销贷记卡96笔，金额104.72万元。创新核销贷款清收方式，与2家催收公司签订外包协议，通过催收公司收回不良贷记卡本息65.08万元。“三公”经费同比减少61万元，38个营业网点全部达到会计基础规范化。
  【顺利实施股份制改革】2014年,浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司于1月26日正式改制为莲都农商银行,成为丽水市首家成立的农村商业银行，也成为丽水农村“金改”的一次重大突破。改制后，新体制机制优势逐步显现,进一步优化组织架构、清晰市场定位、明确发展思路、强化客户基础、强化风控理念、推进薪酬改革、完善规章制度、强化队伍建设、提升企业文化。
  【基础客户发展】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司发展农户和小微客户，通过“走千访万”开展名单式营销，推进客户信息建档工作，新增农户建档53193户，新增商户建档3761户。发展社区居民客户，推进关联度建设，发展与老百姓生活密切相关的水费、电费、电话费、有线电视等代缴业务，共签约电费客户53260户，签约水费14883户，签约有线电视838户，签约电话费648户，开展“水费代扣95折、电费代扣99折”优惠活动。研发“惠民”、“莲宝”系列理财产品，全年共发行16期，募集金额74601万元，建立理财客户名单库，收集2684位新客户资料。发展股东客户，通过下发股东名单和开展动员营销，实现股东资源回归，有效户数从年初的699户增加到1821户，存款日均余额比年初增加了2700余万元。发展在外丽水籍商户，通过“银商合作”与上海、苏州等5家商会签订合作协议，累计授信1.05亿元，发放“丰收・E贷通”贷款40户，金额3500万元。发展政府资源客户，依靠地方党委政府，争取到“三改一拆”罚没款、失地农民养老保险金等政府项目。截至2014年年底，全行存款客户数达484081户，新增64409户；贷款客户数17560户，新增2791户。
  【服务渠道建设】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司完善物理渠道，完成8个网点改造、2个网点搬迁;新增自助银行10家，总数达22家，其中离行式自助银行3家;新增ATM机34台，总数达68台；新增网银体验机10台、多媒体终端21台；建成3个综合型金融服务站，总数达5个。完善电子渠道，建立具备资讯査询、积分兑换等功能的“莲都农商银行”微信公众平台，发展手机银行、网上银行，引进3G移动技术，主动上门发放社保卡8.47万张，全年累计发行社保卡13.81万张。
  【审计监督工作】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司先后开展贷款合规性等4个专项审计、重要岗位人员经济责任审计及后续审计工作。全年实施审计项目26个，提交审计建议书6份，做出审计处罚决定7份，处罚60人次，罚款13350元;进行诫勉谈话4人。审计项目先后获丽水市审计项目优秀奖、论文二等奖、案例二等奖。
  【科技管理】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司做好大总账、大信贷平台、财务会计平台三大系统上线工作。建成国家B级标准的信息中心机房并投入使用。自主研发理财、水电费打折、代收有线电视费等特色中间业务。开展3G项目建设和推广，先后开发违规积分管理系统、借记卡积分管理系统、客户信息关联系统、丰收乐“七合一”小额速贷系统等，完善“丰收乐”电子信息平台和绩效管理系统。其中，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司自主研发的违规积分系统获全市农信系统软件设计大赛二等奖。
  【安全保卫工作】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司推进人防、物防、技防的有机结合，全年组织开展5次安保检查,2次应急预案演练;顺利通过第三轮网点安全评估前的自我评估和整改工作。
  计投入各项安保费用1084万元,对15家网点进行安防设施改造;建成丽水市本系统最先进的监控中心。配合做好“心防工程”、“平安金融单位”创建工作。
  【群众路线教育实践活动】2014年,浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司按照省农信联社活动办及丽水督导组的部署要求,开展第二批党的群众路线教育实践活动。通过开展“学习教育、征求意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节工作，召开高质量专题民主生活会，以整风精神开展批评与自我批评，切实强化广大党员的思想认识和宗旨意识，转变党员干部的工作作风和精神风貌。活动成效得到省农信联社活动办及区委组织部领导的高度评价。
  【主动承担社会责任】2014年，在“8・20”洪灾中，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司党委行动迅速、有序部署，迅速恢复4个受淹网点正常营业，最大限度减少灾害损失。立即部署救灾专项行动，快速成立多个调查小组，深入灾区一线调查客户受灾情况,对于灾后恢复生产存在资金困难的客户进行分类摸底，列岀支持清单，紧急安排救灾专项资金,支持地方灾后重建工作,全年共发放救灾专项贷款356户，金额7752万元，并向受灾户让利278万元。先后向“五水共治”、雅里小学组织捐款活动，分别筹集到捐款22.3万元和3万元，与团区委联合开展“2014暖冬行动”，参与省农信联社团委与雅溪镇雅里小学的结对帮扶工作。
  【干部队伍建设】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司深化公开竞聘制度，开展部分岗位竞聘工作，选拔7名干部，解除职务2人，形成赛马机制。全年组织各类培训12期，并选派优秀干部员工参加中层干部执行力培训班、客户经理培训班、MBA管理培训班、百名青年培训班等。开展8期“柜员之家” 交流活动、3期“客户经理沙龙” 活动。建立专业队伍，建立会计检辅员队伍、审计大队、信贷巡查小分队、青年普惠服务小分队、电子银行专管员队伍、离行式自助银行加钞管理队伍等。
  【企业文化建设】2014年，浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司精炼核心文化，聘请艾加公司做企业文化策划，首次提炼“根植莲都普惠民生”的企业使命和“真情农商‘莲‘系你我”的文化精髓，并应用到宣传广告中，树立崭新的农商形象。创办《莲都农村商业金融》企业内刊，全年刊发10期。开展各类技能比武和丰富多彩的文体活动，先后成功举办职工迎春文艺晚会、第一届职工趣味运动会以及各类工会活动等。
  浙江稠州商业银行丽水分行
  【概况】2014年，全行资产总额为417436万元，比年初增加11983万元，增长2.96%,负债总额391375万元，比年初增加14424万元，增长3.83%。所有者权益合计26061万元。各项存款余额385396万元，比年初增加15398万元，增长4.16%;对公存款余额125734万元，储蓄存款余额167466万元。各项贷款余额297579万元，比上年增加19933万元，增长7.18%。存贷比77.21%。不良贷款余额837.71万元，比年初增加632.38万元,不良率为0.28%,比年初上升了0.21%;实现账面利润6061万元。
  【农村金融改革】2014年，全年累计发放三权抵押贷款296户，金额8119.1万元,其中发放林权抵押贷款147户，金额2960.3万元；农房抵押贷款135户，金额4048万元；土地流转贷款14户，金额1110.8万元。运用丽水市农村信用信息体系建设成果，落实“整村授信，整村批发”工作。在总结松阳支行“整村授信”经验的基础上，各机构结合自身实际，利用“村民贷”“如意鑫”等适合农村市场的金融产品，探索服务农村、服务农民的新路子。累计授信农户数400余户，授信金额超9亿元。【创新服务方式】2014年，浙江稠州商业银行丽水分行在服务上强化机制建设,缓解小微企业贷款难题;简化审批流程，主动减费让利。再造业务流程，小企业授信业务审批,在风险可控的条件下，按照分级授权、简化环节、提高效率的原则，缩短业务流程，提高工作效率。简化10万元以内（含）农户贷款的小额贷款流程，对于有经营能力和偿债能力的客户，在风险可控的前提下，在信用档案的基础上，支行按照“服务周到、手续简便、额度放宽、贷款优先”的原则，对评上信用等级的农户，给予利率上的优惠，并做到随到随批，简化贷款手续，过去需要三天办理的贷款缩短到一天，为失地农民创业致富提供金融保障。主动减费让利，服务企业。实现网上银行跨行、跨区域转账、手机银行全部免费。降低贷款利率，减少企业融资成本。2013年以来，贷款利率平均降幅达10多个百分点，真正让利小微企业。推进还款方式创新，为小微企业节约转贷成本。是年，累计发放“无缝对接续贷款”2笔，累计金额1129万元，按照当地民间借贷利率标准,约为小微企业节约转贷成本13余万元。
  【拓宽乡镇实体经济服务领域】2014年，在实现丽水县域网点全覆盖的基础上，向各县中心乡镇开设网点。新设机构3家，分别是:庆元支行、遂昌云峰支行、龙泉剑池支行，为发挥金融“支农支小”功能提供网点支撑。
  浙江泰隆商业银行丽水莲都支行
  【概况】2014年，泰隆莲都支行新增一万元以上存款有效客户1081户，新增普通贷款户269户，新增创业通贷款户198户，新增信用卡441张，国际结算新开户10户；新增存款7000万元，新增普通贷款4755万元,新增创业通贷款4593万元，信用卡垫款余额新增3846万元，国际结算570万美元，新增贷款逾期4笔金额135.5万元，不良资产率0.45%；主推网格化社区16个，开展客户座谈会43场,进农村社区开展业务宣传39场；举行整村授信22场,发放授信证书197户、综合授信12340万元；开展反洗钱宣传6场，反假币宣传6场，反非法集资宣传1场，反电信诈骗宣传2场；自行开展员工道德风险、信贷操作风险检查共11次;网点实行小组竞赛管理，出台《莲都支行关于提升营运能力表单化管理措施》，柜员职级晋升率25%,职等晋升率64%,柜员合格率100%;成功堵截电信诈骗2场，挽救客户损失25万元；1篇文章获台州市路桥区文明办饯行社会主义价值观征文三等奖;继续利用泰隆丽水分行与处州晚报合作平台刊登支行先进典型宣传文章12篇;举办家属答谢会、员工集体庆生会、大型社区表演会，开展消防野外拓展训练，防爆应急演练，赞助丽水市门球协会比赛，完成年度“平安泰隆”安全样板支行建设工作。
  在全市开展“五水共治”活动中，支行两次组织员工捐款共9000多元。为城南小学爱心书屋捐赠书籍32册，捐款760元。在全国会计从业考试中，3人取得初级会计资格。
  【第二届泰隆银行大型社区健身表演会】2014年6月26日，泰隆银行莲都社区客户大型健身表演会在市区纳爱斯体育馆举行，莲都区副区长赵加慧、莲都区组织部副部长翁伟标、莲都区宣传部副部长张爱勤、莲都区金融办主任林伟、丽水银监分局监管员黄灵杰、泰隆丽水分行行长陈昌文、副行长毛仁忠、陶丽红等参加表演会。会上，丽水分行行长陈昌文致欢迎辞，赵加慧副区长在表演会上讲话。莲都区金融办主任林伟向支行行长项光庆授金融服务志愿队队旗。到场的16支社区健身代表队表演17个节目，参与人数近千人。
  【开展惠农金融银村合作整村授信活动】2014年11月26日，泰隆银行丽水莲都支行在莲都区老竹镇后坑村举行整村授信签约仪式，向该村集中授信3000万元。莲都区副区长李伟立，区金融办主任林伟，丽水银监分局监管员黄灵杰、泰隆银行丽水分行行长陈长文、副行长陶丽红等出席签约授信仪式。仪式中，支行行长项光庆与后坑村民主任王建平签订银村合作协议,50位村民获授信证书，副区长李伟立向村支书王献平颁发信用村牌匾,丽水分行行长陈昌文向村民主任王建平颁发整村授信总额度牌匾。自开展银村合作,支行共开展22场整村授信活动，综合授信12340万。
  【银商合作批量授信活动在东阳丽水商会举行】2014年9月26日，泰隆银行丽水莲都支行与东阳丽水商会举行银商授信签约仪式，莲都支行行长项光庆、东阳丽水商会会长徐佰森互签“银商合作协议”，为东阳丽水商会145名会员集体授信金额1亿元。
  【开展电信诈骗宣传防范工作】2014年，泰隆莲都支行柜面共成功堵截电信诈骗案件2起，挽回客户经济损失25万元。作为全国电信诈骗高发年，根据各级公安部门以及总分行相关文件精神，莲都支行出台《电信诈骗防范预案》，开展电信诈骗沙盘演练2次，开展柜面电信诈骗压力测试3次，上街开展电信诈骗主题宣传2次，通过横幅、电子屏、短信平台等方式，共印发宣传资料1600余份,接待市民咨询600余人。
  【推进社区网格化】2014年作为泰隆银行社区化推进关键年，莲都支行共梳理建立CRM系统子社区78个，涉及社区客户数8593个，挂靠率57%,社区存款占比78%。主推网格化社区16个，开展社区调研、牌匾上墙、关键人发展，定点定人定时定方案。推行每周客户走访,社区化工作微信监督，开户通报，沟通会汇报监测机制，不定期开展阶段性劳动竞赛营销活动、客户节日回馈、客户1带3座谈会等，支行被评为社区化经营首批达标机构。
  【优化营运服务】2014年，莲都支行加强星级网点建设,营业部实行小组竞赛管理，出台《莲都支行关于提升营运服务能力表单化管理措施》,实行现场检查、监控监测、分析点评、标杆回头看等措施，每月进行柜员、复核员和大堂经理岗位服务质量考评。开展不说“不”和柜面“7+7”规范服务、大厅环境建设和大堂经理履职提升等活动和技能训练。柜员职级晋升率25%,职等晋升率64%,柜员合格率100%。开展日常传票检查、身份识别、业务交接、机具管理、监控运行、753检查管理，操作舆情风险案例学习教育。柜面业务量达到每月3万笔，人均业务量每日240笔，未发生客户重大投诉和重大柜面差错事项。
  ［内部管理和队伍建设】2014年，支行开展业务检查培训、舆情教育管理、安保学习演练、信息技术维护、风险案例分析、征信查询管理、信贷安保档案管理、信息报送报道、八项工作典型报道，自行安排开展员工道德、信贷操作及内部管理等检查共有11次。制定支行《二级考核办法》《末位淘汰制》《有效户存款不良清收等劳动竞赛活动》《柜面营运服务表单化管理指导意见》《部门执行力落实台账》。举办家属答谢会、员工庆生宴、社区大型表演会、野外拓展单位宣讲、安保沙盘演练、防盗压力测试，参加安邦*泰隆文艺演出、同业广播操比赛、卫生城市创建等。是年，支行有4人提拔为部门负责人、助理,7人获总行开门红劳动竞赛活动先进个人，3人获分行上半年自有存款、有效开户、创业通FTP前5名。