莲都区图书馆

财政税务金融
  财政
  【概况】2013年，丽水市莲都区实现生产总值249.15亿元，比上年增长7.0%。分产业看，第一产业增加值16.24亿元，增长3.3%;第二产业增加值104.62亿元，增长5.6%;第三产业增加值128.29亿元，增长8.5%。全区人均生产总值54205元，比上年增长6.4%。区级财政总收入16.34亿元，比上年增长16.5%,其中公共财政预算收入9.73亿元，增长16.8%,占财政总收入的60.0%；税收收入9.14亿元，占公共财政预算收入的93.9%。全年公共财政预算支出18.73亿元，比上年增长19.8%,其中地方财政安排支出15.63亿元，增长16.05%。全年财政收支平衡。确保非税收入及时足额收缴入库,征收政府非税收入0.60亿元。全年财政兑付企业扶持资金1.66亿元，受益企业513家。建立“三公”经费“指标控制、动态监管和目标考核”的监督机制，全区“三公”经费支出比上年下降13.7%。开展绩效评价项目89个,涉及金额3.15亿元，占公共财政总支出的16.8%。建立“六先六后”财政投资评审监督机制,全年完成政府投资项目审定金额10.70亿元，核减金额8264万元。
  【建设民生财政】全区民生支出15.85亿元，比上年增长21.6%，占财政支出的84.6%,占比排名全市之首，民生支出重点向教育、社会保障、医疗卫生等领域倾斜。全年新增财力用于民生支出比重达84.4%,继续保持在2/3以上。落实教育财政政策,安排提升教育教学质量奖励资金350万元、名师名校长奖励资金74万元,扶持民办教育发展支出359万元。提高学前教育和农村中小学生均公用经费标准,将公办学前教育生均公用经费从生均194元/年提高到225元/年,农村和民办中小学生均公用经费提高100元/年，将农村中小学住宿费按生均200元/年列入公共财政预算，生均公用经费预算的安排进一步加大对偏远小规模学校倾斜。提高城乡居民医疗保险筹资标准和财政补助标准，继续加大财政投入力度，2013年投入10890万元，比上年增加1866万元，2013年城乡居民医疗保险全年累计参保311734人,城乡居民基本医疗保险参保率为99.5%,筹资总额14073万元。加大对生活困难群体低保救助力度,发放最低生活保障金1896万元，比上年增加支出171万元。临时救助资金按区户籍每人每年4元安排，纳入年度财政预算，全年拨付临时救助资金76万元、享受临时救助507人次，拨付医疗救助资金653万元、惠及群众2485人次。全年享受孤儿困境儿童基本生活补助救助1714人次，支付孤儿困境儿童基本生活补助130万元。制定出台《莲都区促进就业资金管理实施办法》，全年就业再就业支出1187万元。修建水利基础设施修建、村级公益事业一事一议财政奖补、落实农业综合开发、美丽乡村建设等工作，促进农业、农村事业发展。“一事一议”项目共落实二批54个，总投资3630万元，其中财政奖补资金2404万元。做好农业综合开发工作，有序开展2013年碧湖高标准农田示范工程项目建设，该项目总投资3640万元，治理面积1333.33公顷，是全省投资规模最大的一个土地治理项目。完成235家行政事业单位国有资产管理“回头看”，做好行政事业单位资产“双证”补办的前期工作。
  【完善队伍建设】建立网络学校学习、调研文章撰写、工作业绩创新与评先评优、干部成长相结合的制度。建立健全党风廉政风险防范机制，制定《区财政局廉政风险问责制度》和《区财政局廉政风险预警制度》。建立干部梯队培养制度，出台《中共莲都区财政局党组关于建立中层后备干部制度的通知》。2013年，区财政局获区政府年度目标责任制考核评比“优胜单位” 称号。
  （吴潇）
  中国农业银行股份有限公司丽水莲都支行
  【概况】2013年，全行本外币各项存款余额达192426万元，比年初增加25217万元，增长15.08%,增量全市农行排名第二。其中，对公存款余额99448万元，比年初增加27567万元，增量全市农行排名第二。全行各项贷款余额72900万元，比年初增加11961万元，增长19.63%,存贷比比年初增加1.49个百分点。全年新增个人贵宾客户363户。
  【提升服务品质】9月，在东城支行启动网点软转试点，11月，全部网点铺开。通过6s管理和软转,让每一位员工都清楚网点为什么转、向哪里转、如何转的问题，进而凝聚共识，并通过如何接待客户、识别客户、了解客户以及服务客户，做到如何营销转推荐的客户，做好个人客户分层维护和营销工作。支行营业室在市分行第四季度网点服务神秘人检查中，成绩排名前列，支行排名前进5位,农行的社会形象进一步得到提升。
  【做好理财平台产品】支行通过组织理财产品宣传进市场、“金融知识下乡”进农村等活动，宣传个人金融理财基本理念,树立家庭资产配置观念,为农村家庭理财提供意见和建议,充分利用好理财产品种类丰富的优势，抓好客户维护，实现理财产品与存款的良性互动，为辖内法人、私人客户制订具体的方案,实现银企双赢。
  【信贷业务有效推进】成立专门营销团队，积极储备政府及企业的优势项目。上报丽水生态产业集聚区丽景园分园低丘缓坡开发5亿元项目贷款,该项目是丽水各金融机构激烈竞争的重点主流项目，通过对该项目的支持，有利于该行调整信贷结构。营销北京方正富邦创融资产管理有限公司向丽水市鑫诚房地产开发有限公司发放的委托贷款，最终在多家银行竞争中赢得丽水市鑫诚房地产开发有限公司因古城嘉苑项目需委托贷款2.8亿元业务。营销优质个人客户，将政府机关公务员、事业单位具有稳定收入的正式在职人员、个体经营者和种养殖农户作为个人贷款营销的重点，并制订员工营销个人贷款竞赛方案，争取更多的优质个人客户。
  【中间业务稳定增长】全年完成中间业务任务的105.22%，同比增加144万元。加强与佳通汽车销售公司的业务合作，配备专门客户经理实行对接营销,从受理到放款只需三天时间,提高分期业务办理速度。全年营销信用卡分期业务笔数、金额、手续费收入三项指标全市农行均排名第一。营销贵金属业务，完成市分行下达的旺季贵金属任务，销售量位居全市农行排名第二。开展产品营销，全年营销信用卡分期业务笔数、金额、手续费三项指标全市均第一。全年新增信用卡有效活动客户新增数898户，完成134%,全市第三名；信用卡透支量6289万元，完成628.9%,全市第一;实现信用卡业务收入458万元,全市第一；IC借记卡开卡11419张；商惠通有效服务净增40户;金市通新增259户；开展电子银行营销,全年新增个人网银3475户、企业网银127户、手机银行5977户、智付通29户，实现电子银行业务收入275万元，完成任务145%,全市第二；实现自助银行业务收入174万元，完成任务183%,全市第二；开展代理和同业业务，全年代理保险金额615万元,列全市第四名;完成国际结算量2763万美元，同比增加1287万美元，完成任务145%。
  【精细化管理持续提高】支行落实与部室、二级支行主要负责人对辖内案防工作负总责，一级负责一级，层层签订责任状。深化员工行为管理，按照“谁使用，谁主管，谁负责，谁报告”的原则，加强对员工的日常行为管理，确保员工行为管理各项制度落实到位。根据上级行和银监会要求，相继开展以不良资产处置、员工参与经商办企业、民间借贷和非法集资、农户贷款风险为主要内容的三项专项治理、开展防范和打击非法集资宣传教育、案件风险专项排查（重点是员工代客保管重要物品、代办业务等行为）、员工行为专项排査等专项治理活动,确保专项排查结合实际、突出重点、注重实效。
  【创建“三化三铁”】通过加强自身学习，不断提高自身素质，严控操作风险，做到经常性检查和整改工作，2013年支行“三化三达标”考核为优秀，辖内网点“三铁”达标率4个良好单位、1个达标单位。同时，确定2014年“三化三铁”创建预申报单位。支行运营精细化管理考核得分90.46分，列全市第三名。
  【创建"三化三无”】于6月初制定支行的“三化三无”创建方案，明确近三年的创建目标，制定支行《信贷规模使用考核办法（试行）》及《客户经理信贷工作质量考核办法（试行）》等相关管理考核办法。年末，支行三化考评得分970分,居全市第一,三化三无考评结果为“三化二无”行；年末全行不良贷款余额34.34万元，不良率为0.05%,比年初下降0.01个百分点，不良贷款率，在全省城区一级支行最低排名中继续排在前列。
  【开展安全保卫“三化三达标”活动】通过创建验收，全行所有网点都达到良好以上，其中东城支行、紫金路支行达到优秀；2013年，经市分行综合考评，支行社会管理综合治理考核结果为优秀，紫金路支行被农总行评为“平安农行”称号。
  【企业文化持续加强】在抓好业务的同时，支行高度关注企业文化建设,用理念、制度、执行、人本、服务五大文化，来引领在办现代商业银行的征程中稳步向前，不断提升。8月，紫金路支行徐梦露代表金融系统队在丽水市“体彩杯”公开水域游泳比赛中分别获得个人第四、女子1000米团体第三的好成绩。9月，在北京举行的全国金融系统第二届职工运动会中，碧湖支行吴俊晖作为浙江省分行唯一一名游泳选手参加比赛,获得男子（35岁以下组）100米蛙泳比赛第二名。积极派选手参加银监局、上级行组织的各项技能比赛,在市分行举行的员工业务技能比赛中，支行员工潘俏媛获得点钞多指多张第一名，周芬芳获得单指单张第三名。在丽水市银行业协会举办的手工点钞比赛中，代表丽水农行参赛的周芬芳获得单指单第六名的好成绩。开展献爱心活动，在2013年丽水市第六个慈善捐款中，全行员工共捐款8000元。
  中国银行丽水莲都支行
  【概况】中国银行丽水莲都支行前身为中国银行丽水市大洋支行,本部设业务发展部和营业部，下辖中东支行、金汇广场支行、紫金路支行和怡景支行四家经营性机构。2013年1月16日，中国银行股份有限公司丽水莲都支行正式挂牌,丽水银监分局科长吴小伟宣读批复,副区长郭巧燕、行长毛海滨两位领导共同为莲都支行揭牌。9月，中国银行丽水市大洋支行申请更名为中国银行丽水莲都支行。11月，丽水银监分局丽银监复〔2012〕143号《丽水银监分局关于中国银行股份有限公司丽水市大洋支行更名的批复》同意更名。2013年，支行本外币存款余额212594万元（含理财），比年初新增17413万元。其中，人民币存款余额177178万元（含理财），比年初增加22319万元；外币存款余额5810万美元，比年初负增802万美元；各项人民币贷款余额184009万元（不含信用卡分期付款业务），比年初新增1.87亿元;实现中间业务净收入3340万元；实现本外币拨备前利润6239元，净利润2855万元，人均利润41.38万元。公司贷款债务平移1720万元，收回逾期贷款1400万元，退出C类企业5户，资产1380万元。
  【提升存款市场占比】通过对土地、烟草、住房公积金等单位的营销，新增存款730万元，其中公积金归集账户新增存款230万元、烟草公司新增存款500万元；通过跟进莲都区财政系统服务，集中精力做好新的财政专户及行政事业单位收费专户的营销，成功开立丽水市莲都区人力资源和社会保障局建筑业农民工工资支付保证金专户，截至12月31日，账户余额1176万元;通过对莲都区低丘缓坡项目的融资支持争取财政性存款专户份额，平移财政专户丽水市莲都区财政局预算外资金专户，年末账户余额6032万元，新增加国库集中支付的行政事业单位（莲都区中小学校）15户，新增代发薪个人客户500多户；中东支行成功营销开立丽水市莲都区处置民间融资工作领导小组办公室处置资金专户，11月，成功营销艾莱依分公司股东个人保证金账户237户，存款4600万元，截至12月31日，账户余额810万元。
  【实现中间业务收入的较快增长】加大中小企业支持力度，发展髙信用等级优质企业及贷款金额在500万元以下的小微企业，本年共新增中小企业12户，授信9590万元，累计投放8890万元;个人贷款重点放在发展个人抵（质）押贷款、个人投资经营贷款、商业用房贷款等;应用“网络通宝”（个人版）成为新的业务增长点，累计投放500多万元。发展汽车卡分期业务，保证中间业务收入快速增长,全年实现银行卡业务收入1975.42万元,完成年计划的123.46%,位列全辖第一。通过积极发展对公理财业务、推广结构性理财产品和中银集富理财计划等理财产品，增加产品收益渠道，截至12月31日，个人理财产品余额2.78亿元,全年累计叙做对公理财产品4.3亿元。加大贵金属销售力度,支行共组织两场贵金属展示会，销售金额达100余万元,增加中间业务收入。提升公司中间业务收入，实现593万元,完成计划的119%,机构排名第二。
  【实现全年“零”案件目标】2013年，根据省、市分行的布置开展合规宣讲教育活动，每位员工写学习心得，支行推荐3名员工参加分行宣讲;开展省行“模范一2013”内控联合检查行动的排查;开展对公、对私重点账户、银行卡客户、大额白金卡客户、员工信用卡交易的风险排查;开展
  员工异常行为排查；开展“四个必须”“五个严禁”“双十禁”的教育的检查,将员工的不合规操作和违规行为及时纠正，防范案件的发生。
  【队伍建设】落实总行《全球金融服务标准》,从服务理念、知识技能、执行过程三个层面构筑“知行合一”的文优服务体系，辖内中东支行在省市行多次明察暗访和神秘人检查中得到好评,中东支行、怡景支行的优质客户服务得到省行“95566”的表扬。组织开展各项主题宣传教育活动，组织开展《中央八项规定和总行党委实施细则贯彻执行情况监督检查实施办法》的学习和落实，树立良好的企业文化。
  （办公室）
  中国建设银行丽水莲城支行
  【概况】截至2013年12月31日，建行丽水莲城支行对公存款余额150898万元，比年初新增18910万元；对公存款日均余额152134万元，比上年日均新增16011万兀。个人存款余额61405万元，时点比年初新增10311.95万元，新增居城区各营业机构之首。对公贷款余额75691万元，比年初新增19010万元，不良贷款余额2245万元，比年初减少215万元;个人贷款余额45612万元，比年初减少7136万元；个人贷款不良余额73.08万元，对公、对私业务不良资产业务均完成分行下达的计划任务。支行实现中间业务收入1176万元，计划完成率达127.27%。其中,对公中间业务收入755万元,计划完成率为143.5%。个金业务中间业务收入421万元，完成率为105.8%。对公单位结算账户新增59户，对私客户新增1061户。个人有资产客户62713户，比年初新增1206户。
  【战略性业务】支行对公累计实现国际结算业务收入1142.22万美元;实现对公外汇中间业务收入24.66万美元；电子银行账务性交易量提升值3.36,城区机构排名第四;企业网银活跃客户数135户，完成率达100.75%;个人网银活跃客户当年净增4171户，新增列各机构之首；手机银行活跃客户当年净增2109户，完成率达102.13%,新增列各机构之首;个人手机短信客户当年净增3017户；短信汇款当年新增3551户，个人电子银行城区排名第一;悦生活1969笔。对公保本型理财产品年日均销售额1.32亿元;销售个人理财产品6亿多元。理财产品实现中收22.76万元。完成信用卡发卡客户数新增2086户，完成率达125.37%。完成贵金属总销量折成账户金948.17千克，完成率达134.66%；完成贵金属开户113户，完成率达101.80%;完成基金销售量715.16万元，完成率达77.04%；完成定投平均扣款户数254户，完成率达70.51%;代理保险总销量173.48万元，完成率达44.93%；完成CTS121户,完成率达102%；完成融资融券6户，完成率达120%。
  【经营管理工作】通过信贷资源精细化管理,成功营销卓越卡358张，汽车卡151张，结算通卡45张，基金300多万元，保险100多万元，理财产品2500多万元，CTS客户100多户，优质客户30多户，从而极大提高客户产品贡献度。莲城支行完成全年资金结算条线任务，企业自助电子回单箱、现金管理系统、对公一户通、单位结算卡、支付密码器等产品全部超额完成。以电子银行为依托,成功代理莲都区十几所中小学学生通过非柜面系统缴纳餐费,并以此营销相关餐饮公司等单位存款千万元。莲城支行2013年已通过法律途径成功收回丽水白云泵业有限公司、丽水鞋业等单位不良贷款3330万元，个人不良贷款30万元。加大信贷客户的风险排查,对一些资产质量不好及明显存在圈地行为的企业予以退出，共退出5家信贷企业，退出信贷金额8300万元。积极营销本地优质企业，莲都区低邱缓坡、莲都供电局、不知等信贷客户5家，新投放信贷资金32530万元。莲城支行全年对公新开户133户。非税收入单位代理数已达61个。强化支行关键风险点监控检查，对11个关键风险点检
  查覆盖率达到100%;切实抓好员工行为动态排查工作,员工行为排查工作完成率达到100%。企业文化建设方面，坚持定期学习制度，条块结合,重点做好管理人员、客户经理、柜面人员的培训。持续开展各种业务技能、产品知识培训，在“你好我优，你优我先”的和谐竞技氛围里。11月，莲城支行，获得省级“敬老文明号”荣誉称号。
  （莲城支行）
  莲都农村合作银行
  【概况】截至2013年12月31日，各项存款达60.22亿元，同比增加10.10亿元，增幅20.16%;各项贷款余额43.52亿元，比年初增加7.27亿元，增幅20.05%；四级不良贷款余额9546万元，四级不良贷款占比2.19%,五级不良贷款余额12853万元，五级不良贷款占比2.95%;实现中间业务收入479万元;清收不良贷款责任赔偿准备金25.52万元。通过公开竞聘和考核,公开选拔78个岗位管理干部，其中提拔37人, 落聘4人。
  【服务渠道创新】2013年，自主开发“丰收乐”惠农服务系统,造一个优质高效、公开透明的农户信用信息服务平台，已完成76个行政村“丰收乐”信用工程创建工作，评出信用户9788户，发放信用户贷款2158户37567.86万元，贷款授信覆盖面达57.13%。新开办手机银行，推出智能手机客户端软件,为客户提供更加完善的业务办理渠道，有效分流柜面业务压力。新开办丰收IC借记卡，完成西城广场商圈金融IC卡非接商户终端布放任务。独家开展碧湖大众街“网上支付应用示范区”创建，开通率为78.18%,使用率达到76.74%。启动《普惠金融工程三年行动计划》，在区政府的支持下，11月15日莲都区普惠金融工程推进会召开,太平乡样后村综合金融服务站开业，共挂牌成立2家综合型农村金融服务站。
  【业务产品创新】开展浙商回归工程，加强银商合作，及时推出“丰收•E贷通”系列创业贷款，与上海、苏州丽水籍商会签订合作协议，办理“丰收•E贷通”贷款80笔，金额6256万元。办理异地房产抵押贷款45户，金额5658万元，办理“余值抵押+保证”贷款46户，金额1913万元。为破解贷款担保难问题,创新推出股权反担保质押贷款,已发放该类贷款11笔，金额6450万元。
  【完善法人治理体系】依据属地管理调整归属关系6家网点，设立一级支行10家，二级支行6家。2013年12月31日，莲都农商银行创立大会暨第一次股东大会、第一届董事会第一次会议、第一届监事会第一次会议顺利召开，选举产生新一届领导班子、新一届董事会、监事会。
  【加大不良贷款清收】开展“控风险提质量”不良贷款专项清收主题活动，178人参加专项清收活动，共收回历年不良贷款本金4367万元，利息280万元。各支行清理出各类诉讼未执行终结案件贷款607户、6300万元，通过各种途径合计收回23笔金额318.5万元。全年整理各支行风险报告109份，金额6581万元。
  【建立健全管理制度】共制定《客户经理管理办法》《信贷业务审批管理办法》《客户不良信息维护管理办法》等管理制度25个，修订《贷款责任人追究制度》《员工行为积分考核办法》等管理制度14个，编制《合规风险手册》，与每个员工签署案件风险防范承诺书，并且与每位员工家属签订家庭助廉责任书。
  【企业文化建设】举行“学习十八大、做强做优浙江农信”为主题的知识大奖赛，党员“三亮、三比、三评”活动、民主评议行风“回头看”活动、“强服务、守合规、树形象”风险内控管理大讨论。共开展培训12次，培训人员累计872人，同时选派优秀干部员工组织中层干部培训班、MBA管理培训班、百名青年培训班等。老竹支行和城西支行分别被评为会计基础工作一级单位、二级单位。营业部被评为省级、市级敬老文明号，中山支行被评为丽水市银行业协会文明规范服务示范单位，紫金支行被评为浙江农信系统文明规范服务示范单位等。
  浙江稠州商业银行丽水分行
  【概况】2013年3月，浙江稠州商业银行丽水分行开设辖属第七家丽水云和支行；12月，开设辖属第八家支行丽水景宁小微企业专营支行。至年末，全行各项存款余额37亿元，比年初增加7.50亿元，增长25.45%；各项贷款余额27.76亿元，比年初增加5.55亿元，增长24.99%;500万元以下小企业和个人贷款2532户、余额22.02亿元，占全部贷款的79.32%。
  【加大信贷有效投放】2013年，在信贷投向上坚持支持小微特色不动摇，先后开展“授信攻坚月竞赛”“小小微企业贷款专项竞赛”等活动，重点支持丽水产业集聚和特色块状经济的中小企业和个体工商户的发展。同时，加大对政府背景项目的支持，先后与丽水安居房建设、云和新农村建设、松阳兴民新农村建设政府背景公司成功合作，共授信2.5亿元，在区域金融市场总体有效需求不足的情况下，确保信贷及时投放。
  【金融改革】2013年，成功推出“整村授信”创新银村合作模式。借助全国农村金融改革在丽水试点的契机,确定丽水松阳支行为“整村授信”的试点行，在松阳县水南街道塘寮村等郊拆迁村开展“信用户”评定，出台“扶持失地农民、批量营销”授信工作方案，给予塘寮村164户失地农户整体授信1320万元,取得较好效果，另有7个行政村基本达成“整村授信”合作意向。首次成功签订“集群授信”协议,扶持农业合作社及农业企业发展。向松阳县松州畜牧专业合作社旗下九家生猪养殖企业集群授信2800万元,为当地生态养殖业的发展和转型升级提供资金保障。推出“无缝对接”贷款业务,共叙做3户、贷款本金金额1000万元,为创新还款方式做出有益的探索；成功发放第一笔“转型升级贷”，期限五年，金额1000万元,用于支持松阳田地缘农业生物科公司转型升级，解决短贷长用”的问题;成功办理首笔“保函业务”，金额330万元，用于支持浙江中邦建设工程有限公司参与工程项目的投标，并使该公司成功中标。
  【服务水平和能力】在服务上，强化机制建设，提高担保比率，缓解小微企业贷款难题;同时简化审批流程，推出服务承诺。企业还款资金实现当天还款、当天转贷出账，提高周转效率,降低企业周转拆借融资成本。推出服务期限的承诺，要求业务部门办理一笔贷款,在材料齐信贷全的前提下,从审核审批到出账续授信一个工作日，新客户三个工作日内完成。实现网上银行跨行、跨区域转账、手机银行全部免费贷款利率平均比上年下降10多个百分点，真正让利小微企业。
  【筑牢案件防控的“防火墙”】 对分行职能部门进行调整，增设计划财务部，将会计与财务独立出来；另增设合规部，在合规部下设二级部一一资产保全部，切实提升分行管理能力，真正做到内控先行。结合分行各阶段不同的任务,经常性开展各类警示主题教育活动,通过邀请专家讲座、开展专项排查活动、与员工签订自律承诺书等形式，树立全员合规经营的意识，防范和化解员工道德风险。
  【拓宽县域实体经济服务领域】 积极在丽水所辖县市和村镇设立机构网点。年内，实现开业两家，分别是丽水云和支行、丽水景宁支行;对外试营业一家，为丽水庆元支行。同时，遂昌云峰、龙泉剑池两家简易型小微机构也已纳入发展规划，为更好地发挥金融“支农支小”功能提供网点的支撑。
  浙江泰隆商业银行丽水莲都支行
  【概况】2013年，莲都支行坚持社区化经营小微市场定位，夯实客户基础和业务基础,加强队伍执行力建设和风控流程管理，各项工作稳健推进,支行盈利能力得到增强，队伍履职能力整体提升。
  【资产负债业务稳健发展】支行日均存款3.87亿元，比年初新增1.3亿元，完成率达155%。完成内勤存款营销任务。国际业务结算量1045万美元，完成率达141%。贷款余额27373万元，比年初增13309万元。其中，业务团队普通贷款17846万元，比年初增5524万元，完成率达103%。创业通贷款3839万元，比年初增2097万元，完成率达101%。创业一部创业通贷款5688万元。全年无逾期和不良贷款。卡透支额3727万元，比年初增1375万元;卡收益518万元，比年初增170万元，完成率达102%。创业一部卡透支额1570万元，收益218万元。
  【客户基础增强】支行开户数11459户。业务团队1万以上有效户4146户，比年初增加1688户；国际结算客户6户;普通贷款405户，比年初增加154户；创业通143户，比年初增加82户；信用卡1169户，比年初增加388户；创业一部创业通351户、信用卡386户；电子银行客户2000户；十大信贷产品体验客户177户金额5571万元。碧湖支行存款余额7496.71万元，存款日均7043.27万元;开户数1767户，有效客户数948户；贷款余额2672.7万元，贷款日均2544.15万元；贷款户数114户，户均23.44万元；创业通贷款余额603万元，贷款日均387.71万元；创业通户数33户，户均18.27万元;网银对账签约率为81.82%。
  【举办各类活动】2013年5月24日，莲都支行在纳爱斯体育场举办莲都区社区客户大型健身表演会；9月22日，莲都支行协办莲都区台胞台属联谊会;12月3日，泰隆银行莲都支行承办的“泰隆银行杯”莲都区门球邀请赛。