莲都区图书馆

莲都农村合作银行
  【概况】截至2011年年末，各项存款余额412591万元，比年初增加64266万元，增幅18.45%；各项贷款余额300312万元，比年初增加53493万元，增幅为21.67%；四级不良贷款余额3597万元，占比为1.2%,比年初下降0.71个百分点；五级不良余额5567万，占比1.85%,比年初下降 T0.17个百分点；实现中间业务收入282万元；2011年共实现营业收入30307万元；实现税前账面利润11399万元，同比增加7813万元，增幅217.88%。
  【有效投放促进结构优化】第一,突出一个“农”字。牢固树立以农为本、服务“三农”的市场观，积极配合政府共同推动莲都区社会主义新农村建设，坚持“优、小、散”的信贷投放原则，加大涉农信贷投入，对生态农业、高效农业和产业化农业实行资金政策倾斜，对农业贷款利率实行下浮，增加信用村、信用户授信户数和贷款金额，进一步推广丰收小额贷款卡,扩大覆盖面。努力满足农村春耕备耕、种养殖、购建房、危旧房改造、农民外出创业、农业加工、农家乐、农业合作社和农业龙头企业的资金需求，当好莲都农村金融的支农主力军。至年末，累计发放丰收小额贷款卡9657张，比年初增加3103张，贷款余额64291万元,户均贷款余额6.66万元;开展来料加工个人贷款、助学贷款、农村妇女创业贷款、青年、大学生创业贷款等808户，余额8360万元;农户住房购建改造贷款773户，余额20579万元；农家乐联保贷款48户，余额548万元；林权抵押贷款2516户，余额29907万元。
  第二,突出一个“小”字。认真贯彻温家宝总理浙江讲话精神,加强对小微企业的信贷扶持力度,及时开展“小微企业金融服务月”活动,强化社会责任意识，正视小微企业群体所面临的暂时困难,努力解决小微企业融资难题,通过实施客户等级分类,压缩一般客户,淘汰劣质客户等措施，将信贷投放重点逐步向小微企业倾斜。一方面，转变传统营销观念，实施客户经理“走出去”的营销策略，全面摸底了解小微企业的当前经营状况、发展前景和资金需求,合理安排资金,简化审批手续,降低企业融资成本,以实际行动帮助小微企业走出困境。另一方面，加强对个体经营户、市场商铺、微型作坊等个私经济的资金帮扶，在做大规模中逐步实现增户扩面。全年中小企业贷款新增62户，余额新增5121万元，增幅9.3%。
  第三，突出一个“新”字。一是创新担保方式。为解决农业企业、种养殖大户的担保难问题，莲都农村合作银行与10家担保公司开展合作，共发放担保公司担保贷款428户，余额24950万元。继续推广联保类贷款，共发放商户联保贷款142户，余额4899万元;企业联保贷款55户，余额9330万元。积极推广银行承兑汇票业务,共签发银行承兑汇票10477万元。二是创新服务手段。为解决农村地区的小额取现难问题，莲都农村合作银行积极推进银行卡助农取款服务工作，已在莲都区161个行政村安装了银行卡助农取款机162台，惠及13.5万余农户，成功办理业务1282笔，金额14.98万元。莲都农村合作银行被人行评为2011年度浙江省“便民支付工程”实施先进集体的候选单位,太平分理处主任被市政府评为“银行卡助农取款服务实施先进工作者” 。
  【防控风险促进稳健经营】第一,强化经营风险管理。一是修改和完善了信贷管理、资金管理、财务会计、人力资源、内部审计及安全保卫等领域的一系列制度体系，对风险形成了事前防范、事中控制、事后监督和纠正的内控机制。二是推进“合规文化建设年”活动，开展了全面的自查评估工作,对检查问题进行了逐一的整改。三是开展了案件专项治理和防范操作风险工作，举办了为期2天的“员工案件防控培训班”，全员培训面达到了100%o四是强化不良贷款清收，大力处置不良资产，至年末,四级不良贷款余额比年初下降1116万元。
  第二，试行信贷风险经理。11月份，出台了信贷风险经理管理办法和考核细则，首次聘任了十位信贷风险经理,覆盖所有支行，按照“双线管理、双线考核、双线报告”的原则进行试运行，对支行风险经理的业务工作、操作管理进行了细化，加强了对各支行信贷业务的风险识别、评估、计量与监测，从整体上控制信贷风险，为今后的风险管理工作开创了新模式。
  【深化改革促进长远发展】第一，以总部建设推动转型发展。先后成立了科技信息中心、人力资源部、办公室，撤销了押运中心、人事综合部,进一步使内部机构设置更加科学化。升格了大港头支行、中山支行为二级支行，进一步使总部管理更加扁平化。加大了科技投入，派科技人员常驻省联社科技部门蹲点学习，为全行工作效率提升提供了后勤技术保障。先后上线了事后监督OCR、员工绩效薪酬考核、计算机审计、国库集中支付、电子档案管理、新贷款管理、0A办公自动化管理等一系列的新业务系统，积极开发VIP客户管理系统，为进一步做优做强提供了强有力的科技支撑。
  第二，以网点建设推动转型发展。大刀阔斧地开展了网点的软硬件升级改造工作。对营业部信贷室、城东支行、中山支行以及丽青、水阁、峰源分理处等网点进行了全面的装修改造，网点视觉形象达到了标准化。在此基础上,增设ATM机5台，充分发挥自助功能区域作用并辅以配置大堂经理，有效的分流了柜台压力。全面启动标杆网点建设项目，聘请了亚美信咨询公司的专业培训团队，完成了两轮10个网点的现场督导培训，极大地改观了员工的精神面貌，提升了员工的服务技能,美化了网点营业场所,提高了前台的现场营销能力，从网点软件和硬件的同步提升中树立了莲都农村合作银行优质服务的新形象。
  第三，以薪酬改革推动转型发展。进一步推进绩效挂钩薪酬考核，优化薪酬分配模式，按照“效率优先,兼顾公平”的原则，于10月份正式实施了薪酬制度改革，出台了包括支行班子、分理处主任、客户经理和柜员在内的全新的薪酬与绩效管理办法，引进先进公司开发的薪酬考核系统，通过以适当拉开收入差距来激发员工的工作积极性、主动性和创造性。
  第四，以品牌建设推动转型发展。围绕“质量•品牌建设年”活动，在全区范围内开展了各类大型主题宣传活动,如“浙江农信存款超8500亿元”“全市农信系统存款超200亿元”“第八届全国残运会首席高级赞助商”等大型宣传；1月份，开展了“农信银跨省市、自治区异地个人账户通存通兑”宣传活动，在市农博会上设点进行了为期4天的大规模集中宣传;3月份，开展了“迎'三八丽百店刷丰收卡满就送”活动，参加宣传了省联社组织的“庆’五一’、迎'七一’,丰收卡献礼赢大奖”活动；10月份，联合《百姓热线》栏目开展了“走基层”活动;12月份,连续第3年联手丽水电视台《社区直通车》栏目开展了为期一个月的“送福进万家”活动，先后进驻丽阳门、万丰等10个社区与市民进行零距离的宣传。共印制宣传折页等资料10万余份，充分利用了电视、广播、报纸、跑马灯、LED屏、公交站台、车身广告、高炮广告等媒介,全方位宣传莲都农村合作银行各项新业务和惠民政策，进一步提升了莲都农村合作银行的社会知名度和美誉度。同时,积极申报文明规范服务示范单位、支持“三农”与便民快捷社区银行特色服务标杆行社的创建工作。
  【统筹兼顾促进稳健经营】第一，强化财会管理。一是严格财会管理，力求横向到边、纵向到底,以完善会计内控体系为基础，以增收节支为重点，严把成本费用控制。严格支付清算管理，科学合理调度资金,提高资金流动性和收益性。二是加强业务培训，充分发挥委派会计主管的辅导作用和监督中心的事后监督作用，全年共举办财会业务知识培训2次，参训人员120人次,组织反假币反洗钱相关培训3期，参训人员180人次，同时建立了1个反假货币工作站，131个反假货币工作点,聘任反假货币宣传指导员15名、宣传联络员131名，印制宣传资料8000余份。三是实施制度流程再造,梳理和完善现有的各项规章制度，使每项工作有章可循，规范操作。四是深入开展会计基础规范化工作，推进会计基础工作再上新台阶,2010年莲都农村合作银行被评为“会计基础工作规范化单位”。
  第二，强化审计监督。进一步加强审计队伍建设，明确审计重点,完善计算机审计辅助系统,逐步提高审计质量，充分发挥内审监督职能。全年共组织实施审计项目22个，提交审计报告28份，发出审计整改通知书32份，提出审计整改意见70条,发出审计处罚决定书6份，对125位责任人进行了经济处罚，处罚金额64300元。开展了各支行行长、部门总经理和客户经理的离任（离岗）经济责任审计、各支行重大关联交易专项审计、担保公司担保贷款专项审计、存款风险滚动式审计等主要项目，并做好后续审计工作,为全行健康发展起到了保驾护航的作用。同时积极参加市审计协会优秀项目评比并获表彰奖。
  第三，强化安全保卫。进一步完善了综治创安、安全防范、安全生产及消防工作管理体制，对安全设施设备进行了及时维护和更新，全年安防设施投入共计80余万元。加强了员工安全防范意识教育和技能培训，增强员工忧患意识、责任意识和防范意识。建立了各类应急事件处置预案，各支行组织消防、防抢、防暴预案演练2次,安保知识培训4次，参训人员380人次；对所有网点进行检査7次，检查面100%,并在“五一”、国庆与元旦前夕对网点进行了部分重点抽查,对存在的漏洞隐患和薄弱环节进行了详细记录和彻底整改。2月份实现了全行社会化押运，在降低风险的同时也大大减轻了乡下网点的守库压力。3月份全程监控投入运行,为安全经营提供了强力保障。8月份完成了第二轮安全评估验收工作,莲都农村合作银行网点全部达标。全年没有发生安保责任事故和案件。
  【以人为本促进和谐发展】以开展各类活动为载体，促进文化建设。组织开展了2011年元宵文艺晚会，参加了市银行业协会和市农信系统“庆祝建党90周年”文艺晚会，组织了优秀的文艺节目参加“和谐颂歌献给党”文艺汇演并获二等奖。7月开展了员工无偿献血活动，8月组织党员干部职工到延安、井冈山红色革命根据地考察学习，组织党员参加了财贸系统“庆建党90周年知识竞赛”活动。此外，以基层支行工会为单位还分别组织了跑步比赛、爬山比赛，广泛开展了篮球、羽毛球和冬泳等文体活动,使员工感受到了大家庭的温暖,有效的增强了企业的凝聚力和向心力。
  （舒畅）