莲都区图书馆

【概况】2007年，在上级行的正确组织和领导下，莲都支行结合实际，坚持“以人为本、追求卓越”的经营理念，树立“加快发展、加强管理、安全经营”的指导思想，通过全行员工的共同努力，在实现稳存增存的同时，不断加强优化信贷资产结构以及内控管理和党风行风建设，为提高经营效益做出了不懈的努力。一年来，支行结合实际，出台了一系列存、贷款工作措施、办法，不断加强内部管理，调动全行员工的工作积极性，在全行员工的努力下，克服了各项困难，以经营绩效为中心，进一步调整经营思路，促进网点转型，加强精细化管理，各项业务显现良好的发展态势：各项存款余额146486万元，各项贷款余额104129万元,全年实现利润6443万元，超额完成市分行下达的利润计划。
  【确保各项存款的稳存增存】2007年初，支行根据省市分行的精神，立足本行实际，调整经营思路，重视市场调研，更新营销观念，完善考核机制。一方面，根据支行网点多的优势，不断加大储蓄存款市场的拓展力度，力求更多更快的占领优质存款市场；另一方面，继续抓准公存大户目标，提高公存大户总量占比，增强支行的资金储备。并根据不同时期的特点，有针对性地开展工作，如“开门红”竞赛、信用卡大营销、网银大营销、对公帐户开户竞赛、第三方托管开户营销、电话通专项营销竞赛、召开银企座谈会等。支行根据自身实际情况，结合丽水的存款市场状况，调整措施，力争稳存增存。支行继续实施“大个金”战略，找准目标市场进行针对性拓展，并实行“一把手”工程，行长充当首席客户经理，与公司客户经理、分理处主任一起开展多层次、全方位营销。“以贷引存”，支行采取存贷款比例与贷款利率挂钩的营销手段，根据企业和个人对支行的贡献度、存款情况等确定其在支行贷款利率的上浮区间，将存贷款紧密相联，达到“双赢”的效果。抓好服务，支行一方面加强对员工服务意识、服务规范的教育和培养。另一方面积极实行“个性化服务”、“贵宾服务”，建立“优质客户档案”，实行分类管理，占领优质客户市场，将服务优势转变成效益优势。加强电子银行、代理保险、理财产品等中间业务的拓展力度，优化盈利结构。
  【优化信贷结构，巩固和拓展优质信贷市场】支行坚持“存款立行”和“资产兴行”理念，巩固政府项目贷款，拓展中小企业优质市场，稳步发展个人消费贷款市场，并于9月份开办了个人汽车消费贷款，在有效控制风险的前提下，用好、用活、用足信贷资源。支行将中小企业以及个体经营户作为重点，深入开展个人消费贷款，不断拓展优质贷款市场，挖掘效益空间，提高资产质量，优化信贷资产结构。加强贷后管理工作，严格防范信贷风险。注重抓信贷管理基础工作，突出信贷风险的控制。加强信贷业务人员队伍建设，利用晨会和“周一夜学”等平台，组织信贷人员学习相关知识，提高信贷人员的整体素质。加大检查范围和处罚力度，要求客户经理做到“有章必循，违章必究”，切实将贷后管理的各项规章制度细化落实到每一个岗位，为支行的持续、稳健发展奠定坚实的基础。做好贷款的前后台分离工作，真正做到贷款的资料和发放不回流，确保安全经营。
  【强化内控管理，提高风险防范能力】加强内控管理，健全风险控制体系，有效防范风险是莲都支行的一项长期而紧迫的任务。为进一步完善管理制度，实现内部管理和风险控制的自我完善和自我提高，支行在内控管理上做了很多努力，也取得了较好的效果。具体做法有：提高认识，强化员工对各项规章制度的重要性的认识，要求员工首先必须从思想上重视起来；加强各项规章制度尤其是业务操作指南的学习，让每位员工全面了解制度、熟悉制度；努力把内部控制落实到每个岗位、每位员工和业务流程的每个环节，进一步明确内部分工和协作，提高工作效率和质量；继续加强安全防范工作，确保安全无事故；抓好员工行为动态管理，加强与员工的沟通，有效防范风险。支行根据省市分行的文件精神，开展了“四主动”主题教育活动和员工行为动态排查，进一步使全行干部员工认识到内控管理的重要性；认识到业务发展和风险管理是银行经营的永恒主题，两者必须正确把握，齐头并进；认识到任何违章违规行为都可能产生严重后果，会付出惨重代价；认识到要珍惜银行职业生涯、珍惜现有的工作环境，自觉做到自警、自省、自律，确保支行的稳健发展。
  【加强企业文化建设】结合“培育现代企业文化，提升核心竞争力”和“立足新起点、再创新业绩、迎接十七大”主题教育活动，支行要求全行员工充分认识到企业文化是银行核心竞争力的重要基石，在坚持学以致用、用以促学的基础上，把提高思想认识、推动各项工作开展、加快业务发展作为学习的出发点和落脚点，全面促进各项工作又快又好完成。加强中共组织建设，做好基层党建工作。支行把党建和业务经营有机地结合在一起，切实落实“党员责任区”和党员联系群众制度，并定期分析员工思想状况，做好一人一事的思想工作；贯彻落实党的民主集中制组织原则，建立健全支部议事规则，建立了中共支部工作制度和党的民主生活会制度，加强对党员的教育、管理和监督，实行党员目标管理。工会和团支部工作也开展得有声有色。组织员工参加“温馨家园俱乐部”活动，开展丰富多彩的文娱活动等，充分调动了全体员工的积极性、主动性和创造性，在做好规范化服务和企业文化建设方面，发挥了积极的作用，支行团支部还被评为浙江省分行2007年度五四红旗团支部。