問：商店裏可以運用蘇聯的郭瓦廖夫工作法嗎？
   答：可以的。而且很有效果。比方百貨公司，可以根據郭瓦廖夫工作法來精選並運用優秀工作者的操作法，特別注意怎樣能節省顧客時間，怎樣能爲顧客服務得更加週到。
   問：蘇聯的商店怎樣運用郭瓦廖夫工作法。
   答：根據莫斯科「捷爾仁斯基」國營百貨公司情形：綢布小組優秀售貨員布洛娃，她對布疋放置的位置很有研究，她根據顧客的需要，把熱門貨放在架子下半部，冷門貨放在架子上半部。這樣她熟悉了布疋放置位置，拿取方便。當顧客很簡單的說明一下貨物質量、牌子後，她能永遠避免說「沒有」，總能想法找到同樣質地可以代替的綢布。她算錢快、開發票快，一而開發票，一而問後一個顧客要買什麽，等貨物和發票交給前一個顧客後，就立即去拿後一個顧客所需要的貨物。這樣她工作中節省不少時間。工作完畢後，她向組長訂好第二天所要布疋的質量、顏色、花樣。
   文具售貨員烏沙契娃、襯衣售貨員索科洛娃都有優點，把它編在一起，就成了一整套的先進操作法。