蘇聯的每一個城市裏，都有很多很多的百貨公司、商店，每個公司、商店裏都有若干數量的售貨員與其他工作人員，怎樣評判其工作好壞，怎樣及時給予獎勵和懲罰呢？主要標準是他出售貨物的多少，客人對他的評論（在意見簿上與座談會上等等），因此，每家公司商店與個人都以競賽的姿態認眞工作與不斷地改進工作。爲了居民們的便利，蘇聯的很多居民住宅、工人宿舍樓層的最下一層，設立了各種商店，它們也同樣地認眞工作與改進工作。還冇，許多大公司大商店爲了更深入地爲人民服務，組織了許多售貨員拿了筐子、箱子在大街小巷去叫賣，他們所採取的工作態度不是誰願買誰就買，他們也同樣在不斷認眞地改進着自己的工作。這一切是什麽原因造成的呢，除了覺悟程度之外，主要是由於貿易系統規定了此種按照其售貨數量與顧客評論决定對他的獎懲（甚至影響到他的工資）的工作制度。因此，在那裏看不見對顧客冷淡，毫無熱情，對工作慢騰騰、懶洋洋，不聽顧客意見，對於顧客買與不買他的貨物漠不關心，甚至顧客只是看了他的貨物不肯買他的貨物便不高興，使顧客不敢向他提什麽意見的現象，據說在十月革命初期曾經發生過這種現象，但很早以前便已經完全克服了。