―、判断题(对的划“V”错的划“X”))1、男女双方握手时,为了表示对女性的尊重,男性应先伸手。()2、某先生为了表示对客人的尊重和热情,在同客人握手时,上身前倾75°,长达1分钟左右。()3、在外事活动中,安排献花时,菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵不能使用。()4、在陪车时,叶小姐出于对陈先生的尊重,将陈先生安排在与驾驶员并排的位置上。()5、社交名片通常只印有姓名、地址、电话。公务职业名片除印有普通社交名片内容外,还应加上单位名称、所任职务以及职称等内容。()6、拜会是指客人会见主人,或者身份较低的人士会见身份较高的人士。( )7、礼节性的会见时间不能长,但话题可以广泛些。( )8、会见会谈场所的选择应根据各方的身份、会见会谈的目的以及参加人数多少来确定。()9、在安排会见座谈时,通常把客人安排坐在主人的左边,记录员(译员)坐在主人和主宾(即第一宾客)的后面。10、在与外国人会谈时,译员应安排在主谈人的右侧或背后。()11、凡举行开幕式、开业典礼、奠基典礼、竣工典礼等,仪式结束,必须举行酒会招待。()12、参加签字仪式的,基本上是双方参加会谈的全体人员,双方人数最好大体相等。为了对签订的协议表示重视,往往请有关领导人出席。()13、举行签字仪式时,签字人员先在对方保存的文本上签字,然后再在自己保存的文本上签字。()14、举办大型仪式时,为了体现喜庆、热烈的气氛,要燃放鞭炮。()15、鸡尾酒是用多种酒配成的混合饮料。()16、会议发言人的讲话离题太远,拖的时间太长是违反会议的基本礼仪的。()17、在会议上,使用普通话,并掌握好讲话的节奏,如确不能使用普通话的,应尽量注意方言的通俗性,这对会议的发言人或报告人来说是一条基本而又重要的礼仪。18、正式宴会比较讲究,宾主均按身分排位就座;便宴较随便,可以不排席位,宜用于日常友好交往。()19、书写会议和用餐席次卡应使用红笔和白色纸卡。()20、在会议主席台上就座的人,没有发言任务时,可以翻阅其他文件,必要时可与他人低声交谈。()21、举行宴会时,按国际惯例桌次高低以离主桌位置远近而定,席次以主人为准,右高左低。()22、宴请时,以面向门口的正中座位为主位,主位右侧为大,左侧为小。()23、用餐时,餐巾应挂在上装领口或系在腰间。()24、餐巾主要是用于进餐时擦脸、擦手或擦鼻涕,用后放回餐桌上。()25、参加宴会,入座时,姿势要端正,脚不可任意前伸,手不得放在邻座的椅背上。()26、用餐时取汤,先用公用汤勺取到自己碗中,然后再用自己的小汤勺送入口中。()27、酒宴上,一般来讲第一杯酒应由主宾向主人敬,以表示祝愿与感谢。()28、主人敬酒时,客人不论是否会饮酒,都应 —饮而尽,否则是对主人的不尊敬。()29、大型宴会,许多桌同时进餐,主人与主宾桌首次祝酒时,其他桌的人也应起立祝酒,主桌没有敬酒前,其他桌不应起立敬酒或串桌敬酒。()30、在外事活动中,进酒量一般应控制在平时酒量的1/3。())31、冷餐会又称自助餐,不能设座椅,必须站立进餐。()32、向客人赠送礼品,一定要注意礼品的价格和质量,包装并不重要。()33、在交谈时,为了表示对对方的尊重,不但要认真听,而且要发表自己的看法,使交谈双方都保持谈话的热情。()34、当别人正在交谈时,后参与者为引发别人的注意,立即提出新的话题,使原话题中断。()35、男士与女士谈话要廉虚、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。()36、在正式场合就座时,一般应从椅子的左边入座,从椅子的左边退席。()37、用掌声表示赞许或向别人祝贺时,鼓掌时间越长,态度越真诚。()38、凡正式的社交场合,穿西装应系领带。()39、着西装参加正式场合,应把西装的扣子全都扣上。()40、在社交场合着西装时,把两手插在衣或裤袋里,可显得风度翩翩。()41、在社交场合,无论是在室内还是在室外,一般不能戴黑色眼镜。()42、女同志在夏季出入社交场合不应光脚穿凉鞋,穿裤子时,袜口不能露在衣裙之外。()43、与西方人打招呼,可以直呼其名。()44、在西方,互相介绍时,应先把女士介绍给男士。()45、在社交场合为了表示诚意,应方设法劝其饮酒,喝得越多越好。() 二、选择题(请在“——”上填上正确答案的标号)1、A市市长率团到B市考察,B市组织下列人员迎候— 。A、市委书记、市长前往迎候。B、市长率有关领导迎候。C、常务副市长率政府一位秘书长迎候。2、经联系,甲公司来乙公司考察学习,两公司有关人员见面时,乙公司应选择— 方案介绍。A、乙公司办公室主任先向宾客(甲公司)介绍本公司有关人员,再将甲公司人员介绍给本公司人员。B、乙公司办公室主任先请甲公司作自我介绍,尔后再介绍乙公司人员。3、会见会谈人员如合影时,合影图第一排通常采用— 方案排列。A、第一排主要以客方人员为主。B、第一排由主人居中,客人在主人两侧排开。C、第一排由主人居中,以主人的右手为上, 主、客方人员间隔排列,两端由主方人员把边。4、某单位向意大利客人赠送了一套精美的瓷器,但客人归国后小心冀翼地打开一看,全碎了,客人非常遗憾。责任在于—。A、客人途中不小心。B、主人没有进行必要的防碎包装。5、举行签字仪式时,签字桌为长方形,桌面铺 ——颜色的台呢。A、紫色B、深绿C、白6、签字仪式上,双方签字人的座位为——。A、主左宾右B、主右宾左C、主宾随意7、无论是敬酒或是被敬酒,都应把酒杯端到 — 的高度,微笑地相互注视,轻轻相碰,然后同饮。A、与胸同高B、超过头顶 C、与眼睛同高8、下列装束不宜进舞厅 A、汗衫背心B、短裤C、拖鞋D、西服9、起立是表示敬意的礼貌举止,一般用于— 。A、年长者对年轻者。B、客人对主人。C、年轻者、位低者、主人对年长者、位高者、客人。10、化妆切忌不分场合或不顾各人特点浓妆艳抹。以下可着浓妆的场合是— 。A、迎送B、庆典C、晩会11、与西方人见面时,最普通的礼节是— 。A、握手B、拥抱C、接吻12、美国人用手指做“V”形手势时,手背向外是示意——。A、胜利B、滚开C、赞同13、与俄罗斯人共同进餐时,餐巾应— 。A、铺展在膝上。B、塞入衣领或衣襟中。C、围在腰间。14、数目字“7”在俄罗斯人看来意味着— 。A、凶险和死亡。B、勇敢和力量。C、幸福和成功。15、给俄罗斯人赠送礼品时,他们最忌讳 A、钱B、手绢C、菊花16、日本人特别讲究吉利,给日本朋友赠送结构礼品时,礼品件数为— 。A、单数B、双数17、签字仪式上签字结束后,举杯庆贺,应使用—。A、白酒B、啤酒C、香槟酒D、红葡萄酒