淮安市图书馆

在烟波浩渺的洪泽湖上，有一家唯一经营湖区水上客运的企业 ——洪泽县轮船公司客运站。他们积极开展优质服务，被湖区群众称为“洪泽湖上便民船”。去年5月份，安徽一农民乘船忘了取随身行李，半年后才抱着试试看的心情来打听，结果他的行李原封未动，一样不少。
  今年初，苏淮708客轮从半城回洪泽，有5个安徽泗县农民要去扬州打工，上船时才发现大部分钱款丢失，几个人的钱凑到一起仅够买洪泽至扬州的车票。随船的副站长刘连祥了解情况后，当如免去这5名民工船票，并鼓励他们勤劳致富。
  近几年来，洪泽湖水产品贸易日趋活跃，但鱼贩们的鱼虾因无法存放常常死掉。为给鱼贩们提供方便，全站4艘客轮都配了小水泵，通了水管。活水放养，鱼虾存活率大大提高。对农民贩运的粮食、家禽等，服务人员经常帮助抬上抬下，归类管理，专人负责，保证不潮不少。今年春节前，707轮已离开码头数千米，这时一辆中巴下来8个客人要乘船，为让他们及时回家过年，站里专门开小艇将他们送上客轮。
  今年2月4日，苏淮707客轮，航行中忽遇狂风，接近14号航标时发现一艘挂机船被风浪打沉，船上一家五口人挤在天棚上绝望地呼喊着。船长杨金友果断决定实施救助，由于船员们平时经常进行模拟演练，救助工作十分顺利，仅用几分钟的时间就把这五口人救上客轮。据不完全统计，1992年以来，类似的救助行动有10多次。