淮安市图书馆

市政府办公室在“树形象兴淮阴”活动中,注重抓好自身建设，努力营造文明环境，为改进机关作风，树立政府形象作出表率。
  这次“大讨论”部署作出后，该单位迅速召开全体党员、职工大会，在树形象的广度和深度上不断推出新的举措。他们首先从点滴抓起，在改进作风、改善服务态度上从严要求，对来单位办事人员热情接待。如情况清楚能够当时解决的，不拖不推，即时就办；対问题一时不够了解的，也不厌其烦地问明情况，耐心解释，妥善办理；对不属于自己办的事，主动帮助安排到有关部门去办，实在办不了的也讲明原因。现在无论到哪个科室办事，不会再听到“不知道”、“不好办”、“不该办”这类的话，过去机关那种门难进、脸难看、事难办的官样作风不再发生，办文、办会、办事的效率比以往提高一倍以上。
  他们把各项制度建设作为这次树形象活动的具体措施来抓，重新修订了工作规划和岗位责任制，实行文明行政。增设了市长热线电话，直接听取社会各方面的呼声、要求和建议，及时帮助基层群众排忧解难，保证上下言路畅通。加强值班制度，每天24小时包括节假日都有专人值班，日均接待来信来访和协调处理各类矛盾问题20多件（起）。
  建立政务指南，将当日政府的重要活动、会议安排、领导去向、办文程序等立案建档，公布上墙，便于沟通情况与上下联系。为体现政府务实作风，他们加大了督査工作的力度，健全专线，充实、加强査办督办的力量，对市政府今年18件实事、6项重点工作、80项目标任务逐一进行分解，明确专人跟踪考査，及时掌握工作进度，并有针对性地提出实施意见。
  该单位坚持勤政廉政一起抓，除了带头执行中央、省市有关廉政建设的规定外，还针对自己特点，做出更为严格的要求，包括不准假公济私或借领导名义谋私利、捞好处、在廉洁自律方面以身作则，防止“灯下黑” 为了提高办事效率和工作水平，该单位还在全系统开展系列化竞赛活动，将9科1室按业务相近划组进行结对竞赛，将文稿、调研、信息、督査、协调等主要工作指标逐项分解到各科室和个人，加强考核，把树形象活动搞得有声有色。（孙姜）