淮安市图书馆

公关的点子知多少？出版不到半年的「点子大师」一书曾介绍了上千个。在现实生活中，有没有新的公关点子呢？肯定有，而且层出不穷。现举一例，可供经营者参考。
  淮阴市环境科学研究所近日在南京搞了一次活动，可谓是颇有新意的公关点子。该所研制生产的「辉煌牌」真空管太阳能热水器，为了让消费者真正相信如产品说明书上所说，四季能洗热水澡，他们在南京商厦门前进行了「现场演示」。三月七日，从上午十一时半到下午两时许，经过近三小时的阳光照射，扎手的冷水巳经变成直冒热气微微发烫的温水，温度计一量45℃，此时真空管内的水温经现场测试已达90℃。百闻不如一见，围观的人们无一不相信这是真的。演示始終，都有人来订货，引起的「轰动效应」并没有花一分钱。分析该所这次公关活动的成功，主要缘于个「实」字。现场演示，众人监督,不好玩鬼，实；冷水变热水，亲目所睹，亲手所感，实；产品造型，质量高低，效果显示，全靠产品说话，实。以实公关，如果是假冒伪劣产品，恐怕是不敢在光天化日之下这样做的。
  时下，有些厂家的公关点子不能算少，不能算不奇，也不能说不歪。比如，陪吃、陪喝、陪跳、陪赌、送「红包」，给回扣。这些公关点子的后面大多隐藏着两个字：不实。不实往往是因为产品质量不过硬，缺乏竞争力，只有靠 「吹」，靠骗送。这种低品位的「公关」手段实际上是和竞争法背道而驰的，最终也是没有出路的。一位经济学家说，公关的根本力量在于产品质量。在产品质量过硬的基础上，不妨学学 「现场演示」的公关战术。