淮安市图书馆 内容
去年12月28日，淮阴大地上诞生了一座新的现代化购物中心——新亚商城。
是日，位于市区中心的淮海广场人如流水车如龙。广场东侧的新亚商城11000平方米营业大厅，接待了淮阴商业史上前所未有的十万消费者，也创造了淮阴商业史上前所未有的最高纪录——当天零售额120万元。
元月1日，商城又传捷报，实现销售151万元。
每天，“新亚”张开热情的臂膀，披一身霞光迎四面八方的顾客，每天，“新亚”道一声温馨的祝福，伴星星和月亮收获“上帝”给她的甜甜回报——仅26天的时间，新亚商城已实现商品销售额2400万元 ！有2400万元垫底,人们不难预测，今年的新亚商城，必将在淮阴商业史上树起一座新的丰碑。
春潮带雨晚来急。堀起的新亚商城在我市刮起了一股强劲的“新亚旋风”:“新亚”成了蓝、白领阶层休闲的最好去处; “新亚”成为全市同行的“星中之星”;“新亚”，也以其自身“形象”，受到全国3000多业务厂商和淮阴父老乡亲的普遍赞誉。
人，都有选择的权利。大家选择了“新亚”,“新亚”文选择了什么？（—）“新亚”，作为淮阴供销大厦的一个“新生儿”，从她酝酿筹建之日起，便得到了包括赵少麟市长在内的市委、市政府以及各有关部门的高度重视。抑或正是因为这种厚爱，才使得大厦的决策者们将自己置于身无退路的境地，把自己所选择奋斗目标定得很高很高…… 早在商城开业之前的12月3日，一直关注着商城建设的赵市长，又一次来到商城。
寒风中，赵市长凝望着这个按国家定额规定需580天方可竣工，而商城的建设者们仅用205天就完成的工程。作为商城建设“总指挥”的他,一阵欣慰之后，不禁生发出几多感慨: “这样的商城就是摆在南京也算是一流的。”“我们淮阴人也能干大事啊 ！ ”继而，他似乎想起了什么，把目光投向了身边的供销大厦总经理刘华:“如果准备不充分，宁可推迟几天开门。”从这关切的话语中，大厦的领导们听懂了市长的弦外之音:开业前的各项准备工作一定要做好，切不可因准备不足而影响商城的整体形象。但刘华还是亳不犹豫地立下了 “军令状”:“保证商城12月28日按时开业。”供销大厦的经营者们确实也早把该做的事做在了前头。
10月2日，商城尚在建设之中，供销大厦总经理室就从各部门抽调懂管理、善经营的业务骨干组成了商城经营筹备组，全面负责商城开业的准备工作。于是——一批富有营销经验且能吃苦耐劳的采购人员,立即奔赴全国各地。南方的棕榈树下，北方的冰天雪地，到处都可寻到他们的踪迹，一件件商品，一箱箱货物，陆续汇集商械;商城经营者们则风尘仆仆,赶赴河南郑州，来到驰名全国的一流商场“亚细亚”取经学习。他们把自己当成“亚细亚”普通的一员，接受亚细亚苛刻的纪律约束,从“亚细亚” 非同一般的严格管理中细细寻找成功的真谛。
以年轻女同志为主力军的商城营业员,10月15日到11月20日，整装奔赴军营，接受封闭式军半化训练，培养集体主义和吃苦耐劳的精神，强化纪律意识和仪容风范意识；与此同时，大厦的决策者们更夙兴夜寐,为了找到一条与“江苏一流，淮阴之最”的新亚商城相适应的经营路子。经过一番艰辛的工作之后，终于使充分体现淮阴商界“样板店”的经营方案得以顺利出台。（下转第二版） （上接第一版）短短的80天时间，人员、资金、商品等各个方面准备就序。目前，商城共设有副食、百货、针纺等九个商场和一个综合服务部，经营品种22000多种，库存商品逾5000万元，商城内还设有较为齐全的综合服务设施。从而奠定了新亚商城在淮阴市场独领风骚，在江苏无愧一流的基础。
（二）“你能命令职工按时上下班，却不能命令任何人用出色的方式工作。”七十年代末一位美国学者提出的这一论点，立刻风靡了整个世界。
商海弄潮，险象环生，供销大厦的经营者们深知人的因素对企业的成败有着不可低估的作用。
如果说一流设施是商城得以成功的外因，那么人则是商城得以成功的内因。让我们通过几个平常的镜头，审视一下商城拥有怎样一群职工吧。
——新亚商城筹备小组副组长、经营总经理黄飞，为购货连日在上海奔波。11月一回到淮阴，就立即住进医院，因皮脂腺囊肿动了手术，12月份又开了一次刀。除了在手术台上，她从未离开过自己的岗位。
——50多岁的老经理钱玉兰，在商城筹备到开业的80多天里，有一半时间“人在旅途” 。10月13日，她刚从郑州学习结束，就直接从郑州飞南京。11月2日回到淮阴，还没来得及喘口气，第二天又登上了去南昌的汽车，经她手中釆购回5000多种商品。
——一个阴雨连绵的日子，一位老人一位神情焦虑的怀抱婴儿的青年，站在解放军某部军训基地的门外。他们是正在军训的职工王爱梅的婆婆和丈夫。孩子才五个月，就断了奶，哭着想妈妈，发着高烧。“军令如山倒”，王爱梅强忍泪水，没离开训练场地一步。
-切都以商城的事业为重，职工们已经习惯了 “舍”小家为“大家”。多少员工为了新亚商城的腾飞，牺牲了个人利益。正是他们的无私奉献，才使商城有了辉煌的开端。
总经理刘华感慨地吿诉记者，商城数以千吨计的铺底商品，从货物的装卸到入柜，没有一名搬运工，全部是商城职工由一楼运到四楼的货仓，又从货仓运往各个商场的货架。最忙的时刻，职工们夜间就在大厅里胡乱打个盹，顾不上回家吃饭，就买一点馒头、面包垫垫肚子。往往是时已深夜，各个部的经理到处“撵”职工回家。
商城的纪律苛严，也许令常人难以接受，可是这里的职工都有这样一个观念：选择了商城，就意味着选择了一种非同一般的生存方式。
新亚商城实行严格的半军事化管理，把军队的教育、管理、训练方式引入企业管理活动中。每天早晨开业前，各柜组成员列队接受柜组长“检阅” °柜组长向员工道“早安”，简单总结前一天工作，安排当天工作。“训话”完毕，组员各就各位，做好开门前的准备工作：微笑站立，迎接顾客。
在严格的管理下，“新亚”营业员服务态度之好有口皆碑。元月8日，记者在“新亚”采访时，恰遇市委市政府组成的“行风检査团”。有两名检査人员“甩开”陪同人员，悄悄挑了最繁忙的羊毛衫柜组“发难”。“我想给老婆买件羊毛衫，请你给挑一件。”“请问要多大尺寸？ ” “不知道。”“她喜欢什么款式？ ” “不知道。”“要不挑件她平时喜欢的颜色吧？ ” “不知道。”——真是一问三不知。可是营业员不愠不火，始终微笑。这两人又寻了几位营业员“找茬儿”，最，后告诉记者：挑不出毛病。
（三）在“新亚”，你可以品尝到来自全国各地的名牌食品,在 “新亚”，你可以物色到48码的特号鞋,在“新亚”，你可以寻觅到令你独领风骚的“独一件”时装。在“新亚”，你不必担心陷入“假冒伪劣”的迷魂阵中受损失,在“新亚”，买到不合意的商品可退换，绝无后顾之忧。
然而，人们纷纷评说的并不全是“新亚”的商品怎样丰富，他们说，就是不买东西，冲着“新亚”本身特别的韵味，也值得去逛一逛。
开门前，庄严的国歌声中，礼仪小姐把国旗、厦旗和新亚旗三面旗帜高高升起，并进行队列表演，展示供销大厦员工们的精神风貌；上午9时，迎宾小姐分列大门两旁，商城各商场经理微笑鼓掌，迎接“新亚”的第一批顾客；在商场的每一个角落，你都可以看到摆设着的鲜花、悬挂着的绘画，这一切伴着旋律悠扬的背景音乐，使你如入画图。
新亚商城通过一系列的配套服务，为顾客提供一切便利。让顾客在购物的同时，充分享受精神上的愉悦。
——为疲于逛店的丈夫着想，商城开设了茶座，一杯清茶、一盏浓香的咖啡使你不觉时间的流逝；——为年轻的妈妈们着想，商城特设幼儿托管处，使母亲们能够安心购物；——为回报远来顾客的厚爱，商城特设快餐亭，既干净又便宜；——当然也不必担心赶不上回程车，商城“商务中心”为你代购飞机、火车、汽车票，还有小件寄存、电报传真……多年来习惯看营业员脸色I问价，买了东西就走的顾客，如今在新亚商城可以真正体味一番做“上帝”的感觉。
如果说上述配套服务现象不能给企业带来直接经济效益的话，那么“新亚”的有些做法简直是在“倒贴”——幼儿托管，他们的收费标准为每小时5角钱,恰好是赠给小朋友礼品的价钱。仅此一项,“新亚”每年将贴进去10万元。
开业没几天，百货柜营业员发现一种尺子的价格0.50元，被误打成5.00元，虽然才卖出几把，商城还是决定化几百块钱登广告，请顾客来取回多收的4.50元钱……对此，新亚商城经营总经理韩海平谈了自己的看法：新亚600名员工虔诚地视顾客为“上帝”，我们所追求的就是让商城成为理想的购物天堂，我们的经营目标是，不仅要把去外地大城市购物的淮阴人留住，更要吸引经过淮阴的过往客商，让商城真正成为“淮阴一景”。
风乍起，吹皱一池春水。新亚商城给淮阴的商业带来希望与生机。一流的购物环境，一流的管理水平，一流的员工素质，一流的服务质量，使记者不禁想起郑州“亚细亚”开业两年后，河南省省长在郑州市现场办公会上的“遗憾”：在亚细亚已走向全国之后，郑州人才幡然醒悟：如果早在两年前亚细亚诞生时，郑州商业就向亚细亚看齐，郑州的商业景况也许更好。
幸运的是，今天的我们不会再有这样的遗憾：新亚商城刚刚起步，马上受到广泛的关注，市委书记、市长赵少麟视察新亚商城后，动情地对陪同的有关领导说：“办好商城，不仅可以推动淮阴商业的发展，也可以促进淮阴人观念的转变”。
我们不无理由相信:随着“新亚”的发展、壮大，“新亚旋风” 一定会带来淮阴商业百花竞开、春色满园的喜人前景 ！
是日，位于市区中心的淮海广场人如流水车如龙。广场东侧的新亚商城11000平方米营业大厅，接待了淮阴商业史上前所未有的十万消费者，也创造了淮阴商业史上前所未有的最高纪录——当天零售额120万元。
元月1日，商城又传捷报，实现销售151万元。
每天，“新亚”张开热情的臂膀，披一身霞光迎四面八方的顾客，每天，“新亚”道一声温馨的祝福，伴星星和月亮收获“上帝”给她的甜甜回报——仅26天的时间，新亚商城已实现商品销售额2400万元 ！有2400万元垫底,人们不难预测，今年的新亚商城，必将在淮阴商业史上树起一座新的丰碑。
春潮带雨晚来急。堀起的新亚商城在我市刮起了一股强劲的“新亚旋风”:“新亚”成了蓝、白领阶层休闲的最好去处; “新亚”成为全市同行的“星中之星”;“新亚”，也以其自身“形象”，受到全国3000多业务厂商和淮阴父老乡亲的普遍赞誉。
人，都有选择的权利。大家选择了“新亚”,“新亚”文选择了什么？（—）“新亚”，作为淮阴供销大厦的一个“新生儿”，从她酝酿筹建之日起，便得到了包括赵少麟市长在内的市委、市政府以及各有关部门的高度重视。抑或正是因为这种厚爱，才使得大厦的决策者们将自己置于身无退路的境地，把自己所选择奋斗目标定得很高很高…… 早在商城开业之前的12月3日，一直关注着商城建设的赵市长，又一次来到商城。
寒风中，赵市长凝望着这个按国家定额规定需580天方可竣工，而商城的建设者们仅用205天就完成的工程。作为商城建设“总指挥”的他,一阵欣慰之后，不禁生发出几多感慨: “这样的商城就是摆在南京也算是一流的。”“我们淮阴人也能干大事啊 ！ ”继而，他似乎想起了什么，把目光投向了身边的供销大厦总经理刘华:“如果准备不充分，宁可推迟几天开门。”从这关切的话语中，大厦的领导们听懂了市长的弦外之音:开业前的各项准备工作一定要做好，切不可因准备不足而影响商城的整体形象。但刘华还是亳不犹豫地立下了 “军令状”:“保证商城12月28日按时开业。”供销大厦的经营者们确实也早把该做的事做在了前头。
10月2日，商城尚在建设之中，供销大厦总经理室就从各部门抽调懂管理、善经营的业务骨干组成了商城经营筹备组，全面负责商城开业的准备工作。于是——一批富有营销经验且能吃苦耐劳的采购人员,立即奔赴全国各地。南方的棕榈树下，北方的冰天雪地，到处都可寻到他们的踪迹，一件件商品，一箱箱货物，陆续汇集商械;商城经营者们则风尘仆仆,赶赴河南郑州，来到驰名全国的一流商场“亚细亚”取经学习。他们把自己当成“亚细亚”普通的一员，接受亚细亚苛刻的纪律约束,从“亚细亚” 非同一般的严格管理中细细寻找成功的真谛。
以年轻女同志为主力军的商城营业员,10月15日到11月20日，整装奔赴军营，接受封闭式军半化训练，培养集体主义和吃苦耐劳的精神，强化纪律意识和仪容风范意识；与此同时，大厦的决策者们更夙兴夜寐,为了找到一条与“江苏一流，淮阴之最”的新亚商城相适应的经营路子。经过一番艰辛的工作之后，终于使充分体现淮阴商界“样板店”的经营方案得以顺利出台。（下转第二版） （上接第一版）短短的80天时间，人员、资金、商品等各个方面准备就序。目前，商城共设有副食、百货、针纺等九个商场和一个综合服务部，经营品种22000多种，库存商品逾5000万元，商城内还设有较为齐全的综合服务设施。从而奠定了新亚商城在淮阴市场独领风骚，在江苏无愧一流的基础。
（二）“你能命令职工按时上下班，却不能命令任何人用出色的方式工作。”七十年代末一位美国学者提出的这一论点，立刻风靡了整个世界。
商海弄潮，险象环生，供销大厦的经营者们深知人的因素对企业的成败有着不可低估的作用。
如果说一流设施是商城得以成功的外因，那么人则是商城得以成功的内因。让我们通过几个平常的镜头，审视一下商城拥有怎样一群职工吧。
——新亚商城筹备小组副组长、经营总经理黄飞，为购货连日在上海奔波。11月一回到淮阴，就立即住进医院，因皮脂腺囊肿动了手术，12月份又开了一次刀。除了在手术台上，她从未离开过自己的岗位。
——50多岁的老经理钱玉兰，在商城筹备到开业的80多天里，有一半时间“人在旅途” 。10月13日，她刚从郑州学习结束，就直接从郑州飞南京。11月2日回到淮阴，还没来得及喘口气，第二天又登上了去南昌的汽车，经她手中釆购回5000多种商品。
——一个阴雨连绵的日子，一位老人一位神情焦虑的怀抱婴儿的青年，站在解放军某部军训基地的门外。他们是正在军训的职工王爱梅的婆婆和丈夫。孩子才五个月，就断了奶，哭着想妈妈，发着高烧。“军令如山倒”，王爱梅强忍泪水，没离开训练场地一步。
-切都以商城的事业为重，职工们已经习惯了 “舍”小家为“大家”。多少员工为了新亚商城的腾飞，牺牲了个人利益。正是他们的无私奉献，才使商城有了辉煌的开端。
总经理刘华感慨地吿诉记者，商城数以千吨计的铺底商品，从货物的装卸到入柜，没有一名搬运工，全部是商城职工由一楼运到四楼的货仓，又从货仓运往各个商场的货架。最忙的时刻，职工们夜间就在大厅里胡乱打个盹，顾不上回家吃饭，就买一点馒头、面包垫垫肚子。往往是时已深夜，各个部的经理到处“撵”职工回家。
商城的纪律苛严，也许令常人难以接受，可是这里的职工都有这样一个观念：选择了商城，就意味着选择了一种非同一般的生存方式。
新亚商城实行严格的半军事化管理，把军队的教育、管理、训练方式引入企业管理活动中。每天早晨开业前，各柜组成员列队接受柜组长“检阅” °柜组长向员工道“早安”，简单总结前一天工作，安排当天工作。“训话”完毕，组员各就各位，做好开门前的准备工作：微笑站立，迎接顾客。
在严格的管理下，“新亚”营业员服务态度之好有口皆碑。元月8日，记者在“新亚”采访时，恰遇市委市政府组成的“行风检査团”。有两名检査人员“甩开”陪同人员，悄悄挑了最繁忙的羊毛衫柜组“发难”。“我想给老婆买件羊毛衫，请你给挑一件。”“请问要多大尺寸？ ” “不知道。”“她喜欢什么款式？ ” “不知道。”“要不挑件她平时喜欢的颜色吧？ ” “不知道。”——真是一问三不知。可是营业员不愠不火，始终微笑。这两人又寻了几位营业员“找茬儿”，最，后告诉记者：挑不出毛病。
（三）在“新亚”，你可以品尝到来自全国各地的名牌食品,在 “新亚”，你可以物色到48码的特号鞋,在“新亚”，你可以寻觅到令你独领风骚的“独一件”时装。在“新亚”，你不必担心陷入“假冒伪劣”的迷魂阵中受损失,在“新亚”，买到不合意的商品可退换，绝无后顾之忧。
然而，人们纷纷评说的并不全是“新亚”的商品怎样丰富，他们说，就是不买东西，冲着“新亚”本身特别的韵味，也值得去逛一逛。
开门前，庄严的国歌声中，礼仪小姐把国旗、厦旗和新亚旗三面旗帜高高升起，并进行队列表演，展示供销大厦员工们的精神风貌；上午9时，迎宾小姐分列大门两旁，商城各商场经理微笑鼓掌，迎接“新亚”的第一批顾客；在商场的每一个角落，你都可以看到摆设着的鲜花、悬挂着的绘画，这一切伴着旋律悠扬的背景音乐，使你如入画图。
新亚商城通过一系列的配套服务，为顾客提供一切便利。让顾客在购物的同时，充分享受精神上的愉悦。
——为疲于逛店的丈夫着想，商城开设了茶座，一杯清茶、一盏浓香的咖啡使你不觉时间的流逝；——为年轻的妈妈们着想，商城特设幼儿托管处，使母亲们能够安心购物；——为回报远来顾客的厚爱，商城特设快餐亭，既干净又便宜；——当然也不必担心赶不上回程车，商城“商务中心”为你代购飞机、火车、汽车票，还有小件寄存、电报传真……多年来习惯看营业员脸色I问价，买了东西就走的顾客，如今在新亚商城可以真正体味一番做“上帝”的感觉。
如果说上述配套服务现象不能给企业带来直接经济效益的话，那么“新亚”的有些做法简直是在“倒贴”——幼儿托管，他们的收费标准为每小时5角钱,恰好是赠给小朋友礼品的价钱。仅此一项,“新亚”每年将贴进去10万元。
开业没几天，百货柜营业员发现一种尺子的价格0.50元，被误打成5.00元，虽然才卖出几把，商城还是决定化几百块钱登广告，请顾客来取回多收的4.50元钱……对此，新亚商城经营总经理韩海平谈了自己的看法：新亚600名员工虔诚地视顾客为“上帝”，我们所追求的就是让商城成为理想的购物天堂，我们的经营目标是，不仅要把去外地大城市购物的淮阴人留住，更要吸引经过淮阴的过往客商，让商城真正成为“淮阴一景”。
风乍起，吹皱一池春水。新亚商城给淮阴的商业带来希望与生机。一流的购物环境，一流的管理水平，一流的员工素质，一流的服务质量，使记者不禁想起郑州“亚细亚”开业两年后，河南省省长在郑州市现场办公会上的“遗憾”：在亚细亚已走向全国之后，郑州人才幡然醒悟：如果早在两年前亚细亚诞生时，郑州商业就向亚细亚看齐，郑州的商业景况也许更好。
幸运的是，今天的我们不会再有这样的遗憾：新亚商城刚刚起步，马上受到广泛的关注，市委书记、市长赵少麟视察新亚商城后，动情地对陪同的有关领导说：“办好商城，不仅可以推动淮阴商业的发展，也可以促进淮阴人观念的转变”。
我们不无理由相信:随着“新亚”的发展、壮大，“新亚旋风” 一定会带来淮阴商业百花竞开、春色满园的喜人前景 ！
