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城市供水的一个特点是产、供、销同时实现，一次完成。其中，销售属于营业范围，已在上一章尽述，本节着重记述制水与供水调度工作。
  长春城市供水的制水与调度工作，由二级机构负责，即中心调度室和水厂调度室。中心调度室，是制水、供水的指挥机构，负责对各水厂的生产进行日常的调度指挥；各个水厂的调度室，受中心调度室领导，负责本水厂生产过程的调度与指挥。水厂调度室，主要是对城市供水生产的全过程实施组织与协调，保证各水厂生产秩序和市区管网压力的均衡合理，并按照总生产计划，及时准确地编制当月生产计划。中心调度室，代表供水企业的领导人执行日常的指挥工作，根据生产计划和市区内管网压力情况，合理调整各水厂生产机组的开停，确保管网压力平稳。中心调度室要随时根据各水厂送水量、机组运行和市区水压的变化情况，下达对市区内口径300毫米以上的阀门实施调整的指令，均衡市区管网运行的水压，并根据输水管道的维修和新工程投产情况，结合各水厂送水量与送水设备运行情况，下达开关阀门的指令。当出现供水故障时，中心调度室除及时向市主管局和供水企业领导人报告外，立即下达处置指令，组织力量排除故障，恢复供水。中心调度室随时掌握源水来量，根据制水需要，合理地调整源水放量。中心调度室还负责受理供电部门下达的停电通知，根据情况安排制水、供水。全部制水、供水的记录、统计和上报，也由中心调度室负责。
  城市供水的调度工作分为源水调度、制水调度和配水调度：
  源水调度长春城市供水的水源主要来自石头口门水库和新立城水库。石头口门水库至“中日人民友好水厂”采用泵房取水、管道输水的方式，因而具有稳定性，而且源水浊度较低，上下波动幅度不大。而新立城水库到一水厂采用水库闸门放水、河道输水的方式，由于伊通河道长达20公里，沿途农业灌溉用水较多，加之受季节影响，水质浊度变化较大。使用新立城水库源水，春季要掌握水库至水厂之间河道沿途农田灌溉的时间、用水量，及时同水库联系增加放水量，保证水厂有充足的源水；夏季根据降水量的大小，适时控制水库放水量，以节约源水；冬季从河道结冰开始，注意温度变化，在河道沿途不断结冰、源水来量减少时，要及时增加源水放量，补充河道结冰耗用的水量。同时，还需要保持河道有较高的水位，以便完全结冰时，冰下有足够的过水层。
  制水调度 制水过程的调度，主要由各水厂调度室具体负责。各水厂调度室根据中心调度室下达的送水指令，合理安排取水泵站机组的开停、净水设备的投入与调整和送水泵站机组的开停，同时，还要协调好取水、净水、送水三个环节的关系，使之配套运行以满足供水量的需要。对水厂设备运行中发生的问题，则及时加以处理。在制水的过程中，要随时掌握源水来量、浊度变化和各系统的设备运行情况，根据送水计划，协调取水、净水、送水三个环节，不断地分析生产情况，制定最佳运行方案，发挥设备效率，保证水质，降低消耗。
  配水调度它的任务是把各水厂生产出的成品水有计划地分配给市内各个区域，满足不同用户的需要。配水调度由中心调度室负责，它根据各水厂供应的水量、市区管网的分布和各区域的水压情况，调整各水厂出口管道阀门，对不同区域输送不同压力的水量。中心调度室须掌握市区输水管道阀门的开关情况，根据各水厂供水量的多少和各区域水压情况，协同供水管线管理部门做好输水管道阀门的调整工作，使水量和水压的分配基本上做到均衡合理。由于长春市地形西高东低，而全市两个主要水厂又都位于市区东部，一旦配水调度失当，便会出现市区东部区域管网压力高、不安全、浪费水量的现象，造成西部区域管网压力不足、末端无水。为此，除了在各水厂送水出厂前，区别不同供水区域有重点地对水量、水压相应调整以外，还要对市区内输水干管阀门进行相应的调整，以保证市区水压合理分布。配水调度还须根据市区地势情况、用户分布和送水管道的走向，及时调整各送水系统的送水量和出口压力。根据市区水压变化情况和大用水户的反映，配水调度需要灵活调整送水运行机组和各水厂内的大阀门，使之适应水压变化。总之，要及时沟通市区压力、水厂送水量、送水压力和用户反映，发现问题及时调整，以保证管网安全运行，达到经济合理。
  为了保证供水调度指令的执行，从1979年起，中心调度室设立调压和抢修队伍，昼夜值班。1985年，供水调度采用微机遥测供水管网压力。1988年，“中日人民友好水厂”从日本引进了集中控制系统，从取水、净水到送水，均由微机进行遥测、遥控（包括生产数据的整理、统计）。水厂调度室人员对生产中各个环节一目了然。与此同时，在供水管理中还使用了无线电对讲机，市区管网的压力状况、各水厂的生产状况，都能及时反映到供水指挥中心，从而建立起以中心调度室为中枢的通讯网。各水厂调度室每天用对讲机、电话，将日供水量、物耗、水质等资料传递上来，经中心调度室汇总上报下达，保证安全生产、妥善供水。由于各水厂、供水管理所的位置比较分散，过去电话出现故障时，只好由人往返传达信息，反馈速度很慢，有时影响正常的生产与营业。特别是偏远地区夜间漏水，往往要延误抢修时间，也不能及时得到现场情况，不能准确地回答用户的问题。1988年以前，夜间发生水厂输水干管出现漏水时，仅通知抢修人员和调压人员到位就需要四、五个小时。1988年以后，几分钟便可以集合主要人员，1个小时便能全体到齐，从而提高了工作效率，缩短了抢修和停水时间。
  1989年建立了场效应发光的“供水压力微机遥测系统”，制作了“微机给水遥测系统图”。这个系统能够反映出水厂设备、构筑物和市区输水干管的全貌，并可选择具有代表性、分布合理的18处压力远传遥测点，每5分钟将测压点的压力数据采集一次反馈到调度指挥中心，每15分钟计算机测量存贮数据一次，每24小时打印日报一次。当时，这在国内还是比较先进的遥测系统。这一微机系统与长春市公用局的微机系统联网运行，使市人民政府有关领导能够及时、全面地掌握全市供水状况。