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长江路开发区把软环境建设作为提高招商引资吸引力，促进经济跳跃式发展，推进开发区建设发展的重要支撑体系来抓。本着借鉴高新产业政策，立足地方政策，形成区域特点的原则，开发区创建伊始就制定了区域优惠政策体系。1998年10月6日，市政府正式下发《关于长江路电脑科技商品经营开发区鼓励经营和投资的优惠政策》（暂行），同时工商、国税、地税、公安等4个部门的派出机构在开发区相继建立，为开发区的规范、快速、健康发展提供有力的政策支撑和组织保障。
  1999年，长江路开发区按照全市改善经济发展软环境工作会议精神，结合实际情况，确立以服务为重点，创造有利于企业快速发展的一切条件，不断优化区域投资经营环境的工作思路，从五个方面进一步加强开发区软环境建设。一是政策先行。积极协调落实开发区各项优惠政策和封闭管理政策。开发区管委会先后与财政、税务等部门协调落实税收返还、一般纳税人标准等有关政策问题。二是培育重点企业。对区内企业择优筛选，确定对一部分重点企业予以挂牌保护，还推出《关于对重点企业进行扶持的意见》，对挂牌企业实行特事特办，帮助协调解决具体困难和问题。三是寓管理于服务之中。建立项目跟踪服务制度、现场办公制度、代办服务承诺制度，先后组织4次现场办公会，集中办理企业入区审批手续，体现方便、快捷、高效的服务作风。四是改善服务条件。建立工商、税务服务大厅，努力实现一站式办公、一条龙服务。五是加大宣传力度。全方位宣传开发区整体形象，营造市场氛围。以为驻区企业促销服务为重点，采取软性宣传、硬性广告、网上宣传等各种形式，积极进行形象和品牌宣传。成立开发区新闻中心，建立由省、市主要新闻单位加入的宣传网络。长江路开发区的发展情况，先后在《中国经济时报》、《中国电子报》、《吉林日报》、《城市晚报》、《长春日报》、《长春晚报》、吉林卫视、长春电视台等国家、省、市媒体宣传报道150余次，在省内外和国内外产生较大影响，进一步扩大了开发区的市场投资效应。
  2000年，长江路开发区以创造宽松、高效的区域投资经营环境为重点，采取多种措施，大力加强软环境治理工作。一是根据省、市改善经营发展软环境工作会议的要求，认真研究和制定开发区“一站式”办公服务措施，努力提高驻区机构的服务意识。组织驻区工商、国税、地税、公安等部门负责人到西安、成都、北京等地的电子一条街进行学习考察，在理顺各部门管理职能、减少办事程序、落实封闭管理等方面采取一系列有效措施。二是评选和确定区内32户企业为重点扶持企业，认真研究和制定重点企业标准和扶持办法。三是积极开展创建购物放心街活动。开发区会同市质量技术监督局确定长江路为全市购物放心街，并认真摸底考察，首批确定区内7家企业为购物放心店。四是努力提高区内企业物业管理水平。组织各物业管理部门到市内几家大商场学习物业管理、商品质量和服务管理等经验，制定优秀物业管理考核评选办法，建立物业主体联系制度，及时协调和解决有关问题。五是积极协调驻区支撑机构提高服务意识。长江路开发区管委会及驻区各管理部门把为企业服务作为优化软环境的一项重要基础工作，寓管理于服务之中，政策先行，扶持重点，改善条件，为企业提供快捷、高效的服务。