长春图书馆

1989年，区工商局消费者协会共受理消费者投诉570件，为消费者挽回经济损失6.5万元。宽城区各工商管理所全部设立消费者投诉站。1990年，全年受理消费者投诉371件，解决363件，为消费者挽回经济损失20多万元。1991年，接待来访咨询1250人次，受理消费者投诉450件，为消费者挽回经济损失11.3万元。1993年，扩大消费者投诉受理范围。全年受理消费者投诉121件，为消费者挽回经济损失近30万元。
  1994年1月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施，使消费者权益的维护有法可依。全年受理消费者投诉121件，解决消费争议231件，为消费者挽回经济损失近68.9万元。1995年，全年受理消费者投诉124件，为消费者挽回经济损失近28万元。1996年，全年受理消费者投诉320件，为消费者挽回经济损失近36万元。1997年，及时受理消费者投诉，解决消费争议120多件，为消费者挽回经济损失21万元。在3月15日的国际消费者权益日，区工商分局消费者协会在国贸商都门前开展大规模的法律咨询和宣传活动，受理消费者咨询150人次，发放宣传材料5000多份。
  1999年，全年受理消费者咨询189人次，发放宣传材料3000多份，受理消费者投诉325件，为消费者挽回经济损失近25万元。2000年，接待消费者咨询800多人次，受理消费者投诉171件，结案165件，为消费者挽回经济损失近28万元。