辽阳市图书馆 内容
初冬的一天，我们驱车来到灯塔县里仁乡西三油脂加工厂，见到了许多人称道的业主吕艳。厂门外的大车小辆让人一眼看出这里的生意兴隆。
吕艳在经营中坚守信誉，待客热情，童叟无欺。一天，辽中县一位60多岁的老人来加工豆油，她看老人行走不便，就主动帮助过秤、办手续、装车。后来，又发现车带气不足，主动借来气管子打气，怕老人路上麻烦。老人深受感动地说：我到过几个油坊，没见过象你这样热情的。从这件事，吕艳受到启发，为了方便顾客，她准备了气管子、绑绳、麻袋线、穿针等物件。
北坨村一名妇女前来换油，装油时，带来的涌装不下，买桶，附近又没有，她非常着急。吕艳一面安慰她，一面让工人到附近的村民家要来几个干净酒瓶，解决了这个难题。
晚秋，是油坊的忙季，为了方便群众，吕艳将工人分成两班，做到不管什么时间有客来，都有人接待。有时，农民从场院顺便把豆子拉来。她理解顾客的心情，让工人立即帮助卸车，办理手续，等车返回时，工人把油、饼准备好，顾客顺利地装上车就走。
她还告诉顾客，如果发现缺斤少两，你们随时找我，保证做到缺一补十。本村的居民想换油，只要打个招呼，她立即派人用加工厂的车子到家取货，并把豆油、豆饼送到家里。
去年夏天，本村几个困难户无钱买化肥、农药，吕艳主动借款达1.3万多元。教师节，吕艳又主动献给民生中学教师180斤豆油。上级号召妇女支农活动，吕艳出钱；村里修路，她主动赞助。3年来，她认购各种债券3000多元。她认为能给国家分忧，多为群众做好事是个体劳动者应尽的义务。
吕艳在经营中坚守信誉，待客热情，童叟无欺。一天，辽中县一位60多岁的老人来加工豆油，她看老人行走不便，就主动帮助过秤、办手续、装车。后来，又发现车带气不足，主动借来气管子打气，怕老人路上麻烦。老人深受感动地说：我到过几个油坊，没见过象你这样热情的。从这件事，吕艳受到启发，为了方便顾客，她准备了气管子、绑绳、麻袋线、穿针等物件。
北坨村一名妇女前来换油，装油时，带来的涌装不下，买桶，附近又没有，她非常着急。吕艳一面安慰她，一面让工人到附近的村民家要来几个干净酒瓶，解决了这个难题。
晚秋，是油坊的忙季，为了方便群众，吕艳将工人分成两班，做到不管什么时间有客来，都有人接待。有时，农民从场院顺便把豆子拉来。她理解顾客的心情，让工人立即帮助卸车，办理手续，等车返回时，工人把油、饼准备好，顾客顺利地装上车就走。
她还告诉顾客，如果发现缺斤少两，你们随时找我，保证做到缺一补十。本村的居民想换油，只要打个招呼，她立即派人用加工厂的车子到家取货，并把豆油、豆饼送到家里。
去年夏天，本村几个困难户无钱买化肥、农药，吕艳主动借款达1.3万多元。教师节，吕艳又主动献给民生中学教师180斤豆油。上级号召妇女支农活动，吕艳出钱；村里修路，她主动赞助。3年来，她认购各种债券3000多元。她认为能给国家分忧，多为群众做好事是个体劳动者应尽的义务。
