辽阳市图书馆

辽大实习生 季艳
  不负重望挑重担
  辽化生活服务公司主食加工厂辅助班，共有8个人，承担车间供应原科、送货、食品箱消毒等6项工作，人少工种多，量小工作杂，各自为战，区域分散，长时间以来，纪律松懈，管理混乱。迟到早退，上班时间干私活等现象司空见惯。人称辅助班为“刺头班”。在全面加强企业管理的日子里，这个“刺头班”自然引起了领导的注意。于是让谁来担这副担子呢？选班长倒成了一个难题。关键时刻，大伙不约而同地想到了金玉芬。她工作认真负责，长期以来一直兢兢业业，不辞辛苦。可她当时是成品保管员，负责食品出库入库，每天从早5时半忙到晚6时半，工作量已经很大，再要她当班长，能行吗？金玉芬也在心里反复地掂量，凭自己的精力、时间、经验，对付这个“刺头”能行吗？亲朋也劝她别冒这个险。“可乱摊子总得有人收拾呀！”经过反复考虑，在领导的鼓励和同志们的支持下，1986年6月，金玉芬终于挑起了这副担子。
  工作干在前
  “我是班长，必须起带头作用，打铁先得自身硬嘛！”金玉芬这样说的，也这样做的。每次在完成本职工作后，她总是抽时间帮别人忙。食品箱清洗消毒工作又脏又累，冬天干完活，棉衣棉裤都湿透了，一出屋就冻成了冰砣。夏天高温消毒弄得人浑身是汗。金玉芬常同清洗工一起干。职工们的积极性被调动起来了，6区服务窗口的两名服务员1988、 1989年连续两年被评为处优秀服务员，6区点销售亭连续几年被评为处文明优质服务窗口。
  金玉芬又当班长又当兵，班里谁有个大事小情请假，她就主动顶岗。一次，销售员请了几天假，正赶销售旺季，金玉芬便抽时间去搞销售。出料工有段时间没来，她又于起了出料这项最累的活，整天忙得不亦乐乎，工作上她走在了前头。
  敢管会管
  成品保管员，负责食品验收入库，难免得罪人。金玉芬“敢”字当头，严格把关，质量不合格的食品坚决不给入库。有人骂她“白眼狼”、“六亲不认”。但金玉芬心里想的是顾客利益和车间的信誉。时间长了，大伙才理解了她的一片苦心。
  敢管还要会管，金玉芬紧握思想政治工作这把钥匙，来启开职工的心灵。她经常同班组同志谈心，了解大家生活上的困难和思想上的问题。
  班里赵素萍常常闷闷不乐，金玉芬找她谈心，得知她爱人精神不好，孩子又有病。于是金玉芬召集全班人帮助赵素萍安顿好家。有一次，一名同志旷了半天工。等他来了以后，金玉芬没有急于批评，而是心平气和地问他：“是不是家里有事？”果然，是他母亲生了病。他愧疚地说：“班长，我有事应该请假。”
  几年来，金〓心扑在工作上，〓名利，更没怨言，〓的努力下，班组〓一天天好起来：〓年，她所在的〓为处先进班组。〓被评为处先进生〓三八红旗手，最〓又被吸收为预备〓