辽阳市图书馆

10月初的一天，中华商店领导收到市文圣区第一医院放射线科唐羽同志寄来的一封感谢信，感谢营业员王常伟同志主动热情为她排忧解难的感人事迹。
  信中写道：多年来，我因脚肥买不到鞋而苦恼，因此，买鞋成了我生活中第一大难题。深秋又到了换季的时刻，买双合适的鞋谈何容易。我跑了几个商店，均买不到。一天，我来到中华商店鞋组柜台，见到了一双鞋，样式鞋号都很称心，但一试却使我大失所望，因脚肥鞋瘦不能穿，只好把鞋放下。就在这时，被在柜台里接待别的顾客的营业员王常伟同志看到了，他主动走过来，热情地和我说：“如果你看中了鞋的样式，我们可以给您到厂家定做一双肥一点的。”就这样，我就预定一双39号加肥的皮鞋，当时我内心真有一种说不出的高兴。
  时隔不久，我终于接到了王常伟同志的电话，说鞋已做成，让我去试鞋。经试穿无论大小、肥瘦都很合适，为此，解决了我多年的苦恼。王常伟同志与我素不相识，他这种急顾客之所急，想顾客之所想，为顾客排忧解难的全心全意为人民服务的精神使我深受感动。王常伟的工作作风将永远是我学习的榜样。晓明