辽阳市图书馆

郑跃才 刘秀梅
  盛夏，我们冒酷暑来到首山脚下的辽阳县一砖厂采访。一踏进厂区，映入眼帘的是：制坯机马达轰鸣，快速出坯；工人们挥汗装、码、出、烧、晒：一台台“大解放”、“小四轮”满载红砖，带着喜悦，奔向四面八方……在砖瓦业竞争激烈，基建大力压缩的形势下，该厂的产品为何这般畅销？带着疑问，我们采访了在砖瓦业工作了29年的厂长解吉生同志。
  解厂长介绍说，今年初，他们厂承包了原马伊村的砖厂，恰遇市场疲软加剧，销售成了难题。通过调查，他们认识到产品质量的优劣，是战胜市场疲软的关键。于是他们从上料到销售，严把“五道关”，提高产品和服务质量，赢得了用户，占领了市场。
  一把上料关。上料决定产品是质量好坏的第一关。为了上质量，上水平，在过去改造的基础上，今年又投资上万元，更新设备，改进工艺：严格控制土质和内掺料的粒度；控制内掺料的比例；现场监测跟班作业，使三次输送、两次搅拌达到工艺标准要求；从而增强了砖的表面光滑度。
  二把成型关。1985年以前，这个厂由于管理不善，亏损近20万元，无力进行技术改造，设备超期服役，造成切刀有游离间隙，成型后坯子薄厚不均，长短不齐，影响砖的几何尺寸。解厂长谈道，今年开始生产时，上了新的推坯头，备齐各种零部件；质检人员跟班抽检，保证设备达到一流状态。使坯成型后棱角分明，尺寸规格。经市、县质检监督站多次严格检查，抗折、抗压等8大质量指标及外观尺寸、收缩率均达到部颁标准。
  三把晾晒关。坯子成型后，晾晒好坏与否，对提高产品质量，减少损失极为重要。根据季节不同，他们提出不同的要求：春防风，减少裂纹；夏防雨，减少雨淋头；秋防冻，减少酥砖。采取的措施是反复强化职工的质量意识，树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的主人翁责任感；落实岗位责任制，奖惩严明；加强护架，昼夜值班，合理晾晒，加快坯子的干燥。
  四把焙烧关。装、码、烧、出是焙烧的四个重要环节，决定产品的最终质量，稍有闪失，便前功尽弃。装窑时，要轻拿轻放，避免缺棱倒角；码窑时，要外密中稀里次稀，底密中稀上面密；焙烧时，要勤检查，勤看，勤加煤，使火舌均匀行走，里外压力相同，保证红砖色泽一致；出窑时，不能乱扔，要按质量好坏，分等堆放，便于用户购买。
  五把优质服务关。当记者问到除上面四关外，还有其它方面吗？解厂长爽快地答道，还要把好优质服务关。他说，这是保证产品顺利送到用户手中的最后一关。我们经常教育职工，市场疲软，精神不能软，经济滑坡，思想不滑坡，特别要搞好优质服务。这是占领市场的重要手段；对新老用户一个样，购多购少一个样，生人熟人一个样；为满足用户要求，由原来的八小时为昼夜服务；用时遇到困难，真帮助解决；对新期登门走访，〓见；价格上也〓市，不压等，不由于这个厂关，提高质量，直畅销辽阳、〓地，被誉为信的品。到7月末，已超额完成全年划。