辽阳市图书馆

地处小世界轻工商场二楼的市五金公司联合经销站，由于坚持挖掘企业内部潜力，开展优质服务活动，扩大经营品种，今年上半年在市场疲软情况下，实现销售 146万元，取得了较好的经济效益。
  这个站过去由于地理位置不佳，管理不善，经营品种单一，去年曾一度出现亏损。今年初，公司领导决定租赁小世界轻工商场二楼700平方米的营业场地给经销站，并重新选聘了站领导，从所属单位选派了近30名年轻职工充实到营业第一线，又根据实际情况在营业上改变了过去只单一经营五交化商品的作法，实行跨行业经营，新增添了小百货、针纺、铝制品、化妆品、儿童玩具、小食品等近千个品种，销售十分活跃。在抓销售的同时，他们还广泛开展优质服务活动，实行营业员戴牌上岗，坚持做到顾客至上、礼貌待客。由于措施得力，半年来，每月销售额都在20万元以上。张立辉 邢维刚