辽阳市图书馆

市燃料公司第二经营处南厂煤场，在优质服务竞赛活动中，想顾客之所想，急群众之所急，千方百计为当地居民解决实际问题。
  由于近年来煤炭资源紧缺，进货渠道不稳定，因此，各煤场供应煤的品种变化也相对较大。最近，这个煤场新组织购进了“西马”等一批新煤种，但居民在使用中反映不好。然而这种煤经技术鉴定证实，煤发热量很高。经了解，这种“西马”煤在当地是首次供应，居民对它的性能不了解，使用不得法。为此，煤场主任苏葵香带领全场职工利用工余时间，在家里和煤场反复试烧，在煤与土的配比度上下功夫，经过十几次试烧后，熟炼地掌握了燃烧性能和使用方法。之后，他们组织全场职工向周围上百户居民走访、宣传、传授烧用此煤方法。居民掌握了烧煤方法后，纷纷前来购煤，在不到一个月的时间里，这个煤场购进的2600多吨“西马”煤就销售一空。
  韩宗放