辽阳市图书馆

为了给上学的孩子买个结实、耐用、美观的书包，某日上午，连续跑了几家大商店，经过货比三家，最后在一家商店的包裹柜台上，发现一种标价为15.60元的书包，颜色、质地、规格、样式和做工都令人满意。但当掏钱购买时，却不见售货员的踪影。问其去向，邻近柜台的售货员说不知道。无独有偶。第二天中午，再次来到这家商店，结果又没买成。原因是卖书包的售货员回家吃饭了，而邻近柜台的售货员又不肯代卖。
  卖书包的售货员工作期间擅离职宁，使该柜台的商品一次次地停售，不仅让顾客屡屡扑空，而且影响了商店的生意，理应受到批评。但是这件事却又使人产生一点联想：共一。商店实行柜台承包到人以后，仍应解决好售货员“遇事离岗”的补缺问题，比如安排个“打替班”的，或者规定邻近柜台的售货员负责代卖等等；其二，各个柜台的售货员虽然各管一摊，但是相邻柜台的售货员不能“老死不相往来”，而应互相协助，在对万“遇事离岗”时，应主动为其照顾柜台；其三，售货员除了熟知本柜台的销售业务外，还应了解邻近柜台一些商品的价格情况和销售方法，以便在替对方代卖时，不至于“一问三不知”。