辽阳市图书馆

时机对事业来说，是成功的重要条件，但它不是唯一的条件，真正的因素却是实实在在的人。太子河区五金交电公司在去年12月份开业时，正是市场疲软之际，时值今日，市场疲软还没有“缓过劲”来，基础薄弱、经济实力不雄厚的太子河区五金交电公司会是怎样呢？带着这个问题，记者采访了该公司。
  半年不见，真该刮目相看，当初仅有十来个柜台，零零星星，商品品种也少，现在柜台达88个，品种可谓系列为主、规格齐全，仅铁沙网就20多种，收录机将近70种，各种商品高低档次全部拉开，使顾客只要进来，就不能空手出去，现在公司商品品种可达3000余种。开业时，五金电料、照明灯具一个月只销售几千元，现在一个月可销售11至12万元。刘洪斌经理说：“我们本着自己的经营原则，一分钱买卖不嫌少，如果和其它大商店一样，也去赶浪头，进时髦货，那么，“受伤”的必定是我们，所以，我们尽量走自己的经营小路。”
  为了使这个新建的公司不随市场疲软而“软”下去，他们对公司人员进行业务培训，在公司中开展“假如我是顾客”的活动，使经营思想与顾客心理相统一，这样，每当顾客走近柜台，总会有认真、热情的服务员迎接他们。今年春节之后的一天，有一男青年买完收音机没几天就来换，同时〓八个〓挑〓行〓营〓热情〓他〓后，〓人不好意思地离开〓店。
  他们为了满〓要求，拆整卖零〓线，其它商店〓售，而他们就是〓卖。至于说帮助〓装、送货更是常〓洪斌经理说，尽〓都是小事，但它〓出商店店风，我〓求的也正是从这里〓做起，在这些小事〓使顾客认识我们〓，〓我们。1至5月份，〓销售额130万〓26000元。