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知识信息
急顾客之所急
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《辽阳日报》
报纸
唯一号:
061420020210005621
颗粒名称:
急顾客之所急
分类号:
G210
摘要:
1990年联营公司皮鞋柜台青年营业员王洪涛为满足顾客需求,与厂方联系,厂方送来皮鞋,令顾客非常高兴。
关键词:
皮鞋
厂方
服务态度
内容
一天中午,联营公司皮鞋柜台前,来了一位老年顾客和两位姑娘,手捧皮鞋激动地向青年营业员王洪涛连连致谢。
原来这位老年顾客家住张台子乡前并村,趁农闲领着两个姑娘进城来买皮鞋。逛了几个商店也没选中合适的,来到联营公司,一眼就被永乐皮鞋厂生产的一双稍肥型的女式皮鞋吸引住了,但可惜这种鞋已卖没了。三个人觉得赶几十里路没买着鞋有些后悔莫及。王洪涛看在眼里急在心上,便安慰顾客别着急,并立刻与厂方联系,得到厂方的支持。
一小时后,永乐皮鞋厂果然派人送来两双较为满意的皮鞋。顾客高兴地说:“联营公司营业员的服务态度太好了,下次再买东西,我们还到联营来。”谷明
知识出处
《辽阳日报》
出版者:辽阳日报
出版地:辽阳市
《辽阳日报》于1956年9月1日创刊,是中共辽阳市委机关报,每日出版。
阅读
相关人物
谷明
责任者
王洪涛
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联营公司皮鞋柜台
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