辽阳市图书馆

在伟大的共产主义战士雷锋入伍的地方，有一个被誉为“巧理千家事，温暖万人心”的先进集体——苏北粮店。多少年来，这个店的27名职工在平凡的工作岗位上，处处以雷锋为榜样。全心全意地为顾客服务。收到了令人欣喜的成果。先后多次被评为省、市、区六好粮店、文明粮店、最佳集体、先进集体，特别是在近几年的两个文明建设和“双佳”竞赛中，连连夺魁，涌现出一批象省先进工作者，市劳动模范，店主任吴庆科和市最佳个人、三八红旗手、区优秀共产党员、店收款员白静等雷锋式的先进入物。
  是什么力量，使苏北粮店一直在省、市同行业中享有这样高的殊荣呢？
  一、雷锋意识永不消失
  六十年代初，毛泽东同志向全国发出了“向雷锋同志学习”的伟大号召。这个粮店全心全意为人民服务活动很快出现了高潮，27年来。虽然学习雷锋活动受到种种干扰，但他们克服了重重困难，深入扎实地把学雷锋活动推上了一个新高度。全店职工牢固地树立了全心全意为顾客服务的思想，顾客到了粮店就象到了家，粮袋坏了，他们主动给缝上：粮款没拿够，他们主动给垫付；年迈有病的顾客买粮，他们主动送上一程，哪怕是天黑路远，也毫无怨言，有时拾到了顾客遗失的钱物，他们千方百计地送到失主手中，供应区内的军烈属、五保户，困难户，他们更是关心备至，粮油及时送到家里，家中的买煤、推黄土，担水劈柴，拆洗被褥等家务活他们也包了下来，他们的这些作法多次受到上级有关部门、新闻单位及全社会的好评。一张张满意的笑脸，一声声亲切的问侯，一封封热情洋溢的感谢信，一件件充满感激之情的礼物，无不凝聚着苏北粮店全体职工在学雷锋的道路上付出的辛勤汗水。
  二、雷锋精神永在心中
  27年来，苏北粮店主任换了六任，职工换了一茬又一茬，但雷锋精神在粮店永存。每当新来一位领导，前任领导所交待的一项重要工作就是粮店如何开展学雷锋活动，搞好优质服务，文明服务，并对重点服务对象一一进行走访。每来一名新职工，粮店领导和职工都要对其进行全心全意为顾客服务思想的教育，这个作法从六十年代起一直持续到现在。
  他们改革了工作制度，早6时上班，晚8时下班，使一些顾客早饭前，晚饭后都能买到粮。从八十年代初到现在，他们已经坚持了整整10年。六十年代初，他们就开展了给双职工委托代购粮油，每年都要为300多户居民代购粮油15000多公斤。近几年来，他们在此基础上又改进了服务方式。实行义务推车下组送粮。许多居民在感谢信中写道，苏北粮店的职工把党的温暖送到了我们的心中，他们真是八十年代的活雷锋。
  近几年来，由于开展了附营生产，粮店的经济有了补充，但是雷锋的艰苦朴素，勤俭建国精神一直在苏北粮店发扬光大，一粒米掉下了，他们都拾起来；一根线断了，他们接起来再用；一条麻（面）袋破了，他们缝起来，20多年来，这家粮店没有出现过土粮，为国家节约粮食3万多公斤，一条条麻袋线收集了300多公斤。粮店设备坏了，他们尽量自己修，零配件能自己想办法解决，尽量不买，为了节约开支，他们每年都利用休息时间上山割山柴、开荒，自己解决取暖用柴，自己解决扫地用扫帚，通过他们的辛勤劳动，用自己的双手每年为国家节省开支1000多元。