辽阳市图书馆 内容
去年8月中旬的一天，西关商场收到一位名叫常国年的顾客来信，信中还装有两元钱。
常国年在信中说：我是首山乡前杠村的村民。前天在商场2楼电视机组买一台510元的黑白电视机。当时，兜里就缺2元钱，买不成这台电视，就得第二天再来一次，可是路又远，还得误一天工，借吧，商店又没熟人。正在为难之际，贵店一位售货员主动说给我垫上。我问她的名字她又不肯说。我只好暗暗记下她的服务标志的号码228号，这两元钱并不算多，但她这种解人之难的精神，实在可贵，值得我学习。
商场领导接到这封表扬信后，经查228号营业员是电视机组组长姚静霞同志。 边秀彦
常国年在信中说：我是首山乡前杠村的村民。前天在商场2楼电视机组买一台510元的黑白电视机。当时，兜里就缺2元钱，买不成这台电视，就得第二天再来一次，可是路又远，还得误一天工，借吧，商店又没熟人。正在为难之际，贵店一位售货员主动说给我垫上。我问她的名字她又不肯说。我只好暗暗记下她的服务标志的号码228号，这两元钱并不算多，但她这种解人之难的精神，实在可贵，值得我学习。
商场领导接到这封表扬信后，经查228号营业员是电视机组组长姚静霞同志。 边秀彦
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