辽阳市图书馆

本报讯 去年初以来，我市工交、财贸系统的各级团组织在青年职工中开展了以优质服务为内容的“文明经营示范”竞赛活动。
  两年来，我市近30家商业、服务业等“窗口”单位的团组织、8000余名青年参加了竞赛。设立示范员164名、示范车组6个、示范柜台37个。整个竞赛活动通过挂牌服务、文明待客等优质服务方式，受到社会好评。涌现出大批先进集体和个人；热心为群众服务的好人好事层出不穷。通过竞赛，使全市“窗口”单位的青年职工服务质量、服务水平有了明显提高，服务环境有所改善。今年6月，团市委利用二青会部分项目在辽阳举行的机会，在“窗口”单位又进行了以“文明迎青运，友爱在辽阳”为主题的优质服务达标赛，把“文明经营示范”活动推向高潮。团市委被团省委、省二青会宣传处评为省级最佳服务单位，同时受到市政府表扬。
  在近日召开的“文明经营示范”和“优质服务竞赛”总结会上，团市委表彰了辽阳宾馆团委等10个先进集体、王常伟等30个先进个人；表彰了市工商银行等14个优质服务最佳单位。 （笑鸣）