辽阳市图书馆

〓是心灵的表露。不同的职业道〓语言内容表达方式。在我们〓语言的表达与应用更为重〓直接影响患者的身心健康。〓说：“医生有两件东西能治〓药物，二是语言。”中肯的语言、和蔼〓对病人来说，犹如一剂良药，它能使病〓，安定情绪，增强战胜疾病的信心。〓护人员的语言要求是医院职业道德教育〓，是医院里经常性的一项思想政治工
  〓市第三人民医院将医护人员的语言优劣〓高低、医风好坏的重要标准来检验并在实践中总结出一套饺为规范化的医德用语。
  亲切同情 文明礼貌
  医生对病人讲话要亲切、温和，对他们的疾苦表示同情，使他们感到温暖和有依靠。对病人的称呼，应是“请”字当头，“您”字开口，坚决杜绝那种对病人说话生硬粗鲁以至训斥挖苦等不良现象。
  耐心细致 安慰鼓励
  病人常有许多想法，希望得到医护人员的耐心解释，希望了解医生对自己病情的诊断、治疗措施及效果。做为医护人员，应理解病人的心情，正确解答病人提出的问题，尽量满足病人及亲属提出的合理要求。医护人员在病人面前的每一句话，都应含着安慰、鼓励的成分，应该给病人带来希望与勇气。
  理解病人 慎言守密
  患者凡是来到医院都是为了治疗，一般情况下，都会如实地把自己的病情（包括隐私）毫无保留地倾吐给医护人员。医护人员应珍惜患者对自己的信任，为患者守密，不能将患者的隐情当作笑料及新闻传播，更不准因语言不慎而造成病人不必要的误解和思想负担，加重病情。