完善规章制度提高服务水平

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《盘锦日报》 报纸
唯一号: 061120020220020430
颗粒名称: 完善规章制度提高服务水平
分类号: F427.653
摘要: 1991年,兴隆台区运输管理所在开展“学做创”和“窗口”行业规范服务竞赛中,从解决思想间题入手,强化整章建制等措施,职工参赛的积极性和管理服务水平明显提高。
关键词: 规章制度 服务水平 竞赛活动

内容

本报讯 兴隆台区运输管理所在开展“学做创”和“窗口”行业规范服务竟赛中,从解决思想间题入手,强化整章建制等措施,职工参赛的积极性和管理服务水平明显提高。
  为使服务真正向标准化、规范化、科学化方向发展,这个所在市交通局指导下,先后制定了岗位贵任制、职业道德规范等一系列周密的规章制度,并全部制成图板上墻,让车货主随时监督。为使干部职工能积极主动执行制度,他们加强了职业理想、职业技能、职业纪律的培训,教育面达97%以上。
  规范服务活动开展以来,门难进、脸难看的衙门作风不见了。到现在为止没有一人违纪,没有出现上访现象,经济效益也随之提高,该所所辖4个站都提前完成全年计划。
  (杨传利)

知识出处

盘锦日报

《盘锦日报》

出版者:盘锦日报社

出版地:盘锦市

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