盘锦市图书馆

本报讯（记者王忠常报道）市公共汽车公司以优质服务为突破口，采取得力措施，积极参加全国公共交通系统优质服务竞赛等“窗口”行业竞赛活动，努力增强服务意识，提高服务质量。
  国家、省、市有关都门开展行业竞赛的通知下发后，市公共汽车公司党委以此为契机，制定了详细的参赛方案。为了创造竞赛活动的最佳效果，该公司广泛聘请社会各界人士成立监督机构，让全社会都来帮助他们提高服务质量。监督的内容包括社会监督、新闻监督、职工监督。社会监督就是聘请30个社会部门，形成社会监督网。新闻监督就是从报社、电台、电视台聘请监督员，实行曝光制度。职工监督就是在本单位干部工人中选出监督员，形成由上到下的监督网络。此外，该公司还与鞍山、营口、锦州等兄弟市搞联网监督，并设立举办电话、举报箱、乘客来访接待办公室。公司内部实行机关科室人员下线跟车、检查、指导。