盘锦市图书馆

本报讯 市场疲软给双台子区五金一商店的正常经营带来了很大困难。然而，这个商店的职工在困难面前不气馁，群策群力，努力启动市场，充分发挥国营企业的主渠道作用，集中优势提高企业效益。做好家用电器售后服务是他们的主要措施之一。
  他们的具体作法是：商店专门成立了家用电器维修部，让服务态度好、维修技术过得硬的同志担任维修员。商店还规定，凡是在五金一商店购买的家用电器，在规定的保修期内出问题的无条件给予保修；超过保修期限给予义务修理；对于体弱多病的离退休老同志和行动不方便的残废军人、孤寡老人实行上门服务。今年3月至11月，这个商店的家电维修部义务修理冰箱、彩电、洗衣机、吸尘器达百余次，上门服务50多次，深受顾客的好评。
  （杨玉宝）