盘锦市图书馆

市农业银行系统以冬梅无私奉献精神为动力，推动优质服务工作，取得了可喜成果。
  杯赛中，市农行系统深刻领会冬梅精神实质，促进各项工作的开展。参赛以来。全系统服务窗口单位全部实行挂牌服务。有的农行办事处还将服务人员的工作范围、工作职责公开和顾客见面，欢迎广大储户随时监督，提出批评意见。大洼县农行从行长到服务人员普遍佩戴了印有号码的行徽。增强了服务人员的事业心和责任感，改善了服务态度。不久前一位个体户拿着3000多元的零钱到营业部专柜储蓄，出纳员不怕麻烦，热情地接待了他，这位储户深受感动，赞扬说：“你们的服务态度真好。”
  为了深化“冬梅杯”竞赛活动，市农行系统还开展了“百日优质服务竞赛”，丰富了参赛内容，取得了很好的效果。有位储户在市农行中心储蓄听的意见簿上激动地写道：“我在这里存款，不仅得到了利息，而且得到了比钱更重要的东西：文明与热情。”
  雅君