盘锦市图书馆

本报讯 大洼县货运一公司牢固树立质量第一、服务第一、信誉第一的经营思想，以优取胜，占据了省内同行业优胜竞争地位，提前完成了全年的利润指标。
  今年年初，市场出现了疲软，同行业、个休运输相互竞争，对手如林。同时货源短缺，油料困难，资金紧张。如何使企业摆脱经营困境？大洼县货运一公司在优质服务上下功夫，赢得了用户的信誉。今年3月16日，离晚上下班时间只有十几分钟，辽河油田钻井公司突然来电话，要求当晚必须完成井场钻台平整任务，以保证第二天钻井设备的安装。公司领导立即组织所有的机关干部和后勤人员奔赴现场，大干了两个多小时，完成了这项紧急任务，受到了钻井公司的赞扬。
  运输企业生产的特点是点多、线长、面广，出车后四处跑，处于无收无管的状态。这个公司的运行、装卸党支部把加强职业道德教育同提高运输服务质量紧密结合起来，推行全面质量管理，开展了创“货主之家”、“货主之友”和“三上门（即服务、送货、结算上门）”活动，增强了广大职工优质服务意识，使运输质量达到了省级先进标准。
  优质服务赢得了信誉，优质服务换来了效益。大洼县货运一公司现已完成利润41万元，提前130天完成了全年利润指标。（赵景利）