盘锦市图书馆

本报记者 〓〓
  徘徊在兴隆台市场周围，于泥泞小巷间和低矮的平房中寻觅，找到一个目标——四季服装店。许多人告诉我，店主人于成兰是个值得一访的平凡却有着闪光人生观的缝纫个体户。“三八”节前，我终于如愿。
  46岁的于成兰是平凡的，平凡得犹如路边一株不被人注目的小草，默默九闻地生存着。她用一双灵巧的手，为人们在布料上绘制最新最美的图案，并把这些图案 变成人们称心如意的服装。“花香引得彩蝶来”，她的服装店位于极不显眼的一片瓦房中，既远离大路又没有醒目的招牌，但却招来了数也数不清的顾客，也招来了记者，她成了新闻采访的对象。
  命运对她算不上公平。1964年，于成兰以优异的成绩毕业于台安县高中，只因腿有先天性残疾，后天营养不良、身材矮小、体重偏低，眼睁睁失去了上大学的机会。生活留给她的是坎坷，她却没有多少忧部。那时，轰轰烈烈的学雷锋运动已铸就了她的思想基础和人生观。升学无望、就业无门，她却要走一条自强不息的路，寻找自己为社会做贡献的岗位。
  几经磨难，她选中了缝纫这一行。高中文化为她在服装这个行业探索奠定了知识基础，她干起服装个体户。办执照、找厂点、联系加工和内部管理，这里面大有学问，可她谈起这些难处，只淡淡一笑，“做什么只要有恆心，有毅力，就一定能干好。
  缝纫店名气创出去了。美誉产生在美德之中。油田设计院一位女同志来四季服装店做衣服，匆忙之中将350元钱连同布料放在了包内，留给了服装店。于成兰打开布料裁衣时发现了这笔钱，便把钱收好，待衣服的主人来取衣服时，如数还给了那位女同志。那位女同志见到钱，惊得好半天说不出话来，实在没想到这笔钱还会回来。在她看来有多少个体户为挣钱不择手段，坦然地去坑蒙拐骗，而于成兰却主动地把钱交还给她，她真感动了，儿次七门致谢。于成兰说，“我靠自己的劳动挣钱，靠信誉去赢得顾客，昧心的事我坚决不干。”平时有些顾客来取衣服，钱如不够，差点就差点，她从不去计较。有些困难户来做衣服，她都给予优惠照顾，或平价，或减一部分。十几年中，向于成兰学艺的徒弟有30多个，这要倾注她这个师傅多少心血，可她从不一分钱学艺费，她说：“能对他人做点什，是我最大的心愿。”
  求人甚少，给人甚多，设身处地地为他是于成兰的特点。一般服装店只管作衣服，至于成衣后，穿着效果如何就不负责任了。而于成兰却把顾客满意放在第一位。为让顾客的服装几经洗后不走样，她把布料中的麻布、衬布都给缩一遍水儿。做衣服剩的布料也给顾客全部带回，哪怕只是一条条，也给顾客带走。她的道理是，“做衣服的要想到穿衣服的。人家把衣服穿在身上一点不美我心把难受。”
  “让顾客满意”成了她的服务准则。前段时间有位30多岁的男同志到店里来作中山装，布料是高尔夫尼，成衣后穿在身上，他感觉不满意，就要求改为西装。这在别的服装店可能会遭到拒绝，因为高尔夫尼布料拔丝严重，改西装要大拆大改二道工序。为了让顾客满意，于成兰一口答应下采给改成了顾客要求的样子。看着那人高高兴兴地穿走了满意的服装，她的心里甜丝丝的。
  有人夸奖地象雷锋，她说，“只要能给别人一点方便，这本身就是一种乐趣，一种享受。”高尚的境界来自她的高尚胸怀。按道理，她作为残疾人在工商管理费和税款上应申请给予照顾，可于成兰从来不去争取，她觉得自己不比正常人差什么，至少在奋斗精神和能力上不差分毫。她每月都按时去缴各种费用。前几个月，认购公债和国库券，她一次就动员店里其它几位姐妹齐素云、侯万娥、侯万〓〓〓〓〓000元钱她说，“我们做为公民，这是应尽的义务，现在国家有困难，我们不能看着不管。”听着这样的话，让人耳目一新，这和那些在金钱上斤斤计较，只顾自己，丝毫不肯主动承担一点义务的人相形之下，真是天上地下。
  平凡的小事，映着一颗闪光的心灵。