盘锦市图书馆

本报讯 （记者刘英报道）坐落在兴隆台区农贸市场内的兴华商店，去年完成销售额314.4万元，实现利税121.4万元。
  从1987年7月份起，这家商店由王世海、马奎凤租赁经营。当时不足180平方米的营业面积却有32名职工。为尽快扭转被动局面，他们通过向职工集资等形式，筹措资金3万多元，增加营业面积348平方米。对各营业柜组实行效益工资。
  这家商店附近大小商店林立。为在同行业激烈竞争中取胜，他们采取与众不同的措施取信于顾客。早提前半点钟开门，晚上延长半点钟闭店。在优质服务方面，除制定营业员服务公约，对职工进行职业道德教育外，还在店内增设了暖瓶、开水、茶杯、针线等服务设施。光临此店的顾客受到如此厚待，纷纷留下热情洋溢的感谢信。