盘锦市图书馆

本报讯 （记者刘英报道）双台子区五金一商店，去年销售额达454.5万元，创历史最高水平。
  近年来，双台子区商业网点不断增多，企业竞争强手如林。面对这一新情况，这个商店注意挖掘内部潜力，充分发挥自己的优势，进一步完善经济责任制。对内实行“五定一奖”（定销售额，定毛利，定利润，定库存，定费用，超利分成），并做到月结季清兑现，调动了职工的积极性。对外他们依靠优质服务，各营业组积极组织货源，大件商品坚持送货上门，一些建筑、水暖等器材全部送货到工地。对民需高档商品，他们除按期保修外，对确属产品质量问题的，还负责与厂家联系予以调换。
  在经营管理中，他们经常对职工进行职业道德教育，制定营业员十不准公约，提倡使用文明用语。