盘锦市图书馆

本报讯 3月15日，市消费者协会名誉会长赵振业就《国际消费者权益日》庆祝活动，发表了电视讲话。
  他在讲话中指出：1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为《国际消费者权益日》。这是因为美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者四项权利，即有权获得安全保障，有权获得正确资料：有权自由决定选择，有权提出消费意见。这四项权益逐渐为世界各国消费者组织公认，并作为最基本的工作目际。
  他在讲话中还指出：我市消费者协会是一九八七年六月二十五日成立的，到去年年末，全市各县区全部成立了消费者协会，全市共受理消费者投诉三十三起，90%以上的投诉处理完结。
  他在讲话中要求：在新的一年里市消费者协会要主要抓好以下几项工作：一、继续抓好消协组织的建设和完善工作。我市各县区消费者协会应建立健全工作、学习制度，抓好干部的业务培训工作，还要充分调动各位理事的作用，提倡理事为满协和消费者办一两件好事活动，对贡献较大的应给予表彰。
  二、及时处理好消费者的投诉。
  各级消费者协会要及时处理好消费者的投诉，同时要开展消费者与工商企业、政府有关都门的对话活动，起到桥梁与纽带的作用。
  三、积极协助人大常委会和政府制订维护消费者权益法规。
  四、进一步开展对商品、服务质量和价格的监督检查。
  五、加强宣传工作，摘好消费指导、消费教育。
  六、积极参加优质产品的评选和复查工作。
  《国家优质产品评选条例》明确提出，优质产品评选和复查要征求消费者协会的意见，我们要把评优工作纳入议事日程，积极参加，搞好信息反馈。