盘锦市图书馆

本报讯大洼县自来水公司坚持”用户至上、服务第一”的方针、时时想着用户，处处为着用户、千方百计保证居民用水，受到了群众的好评，被评为县文明单位。
  大洼县自来水公司负责大洼镇和镇郊农村二百一十八个企业、两万多户居民的用水，供水量较大。今年八月，这个公司在国家资金紧张的情况下，不靠国家投资，利用对外服务盈利资金三万七千元，为管线末梢的桥南街解决自来水供应不足问题。在自来水设施维修期间，他们尽量保证居民生活用水。今年镇内修地下排水管道，一个街道需停水三天。自来水公司领导想，群众家一般都不储备水，停水三天必然影响到群众的正常生活。于是，他们用两台十二马力机车给居民送水。三天时间里，他们从早忙到晚，挨栋挨户把水送到群众家里。
  在为用户服务中，自来水公司经常教育职工不要以权谋私，不在用户家吃饭。一次，三名职工为一栋居民房修理管道，居民们看到他们累得够呛，主动集资招待了他们。公司领导得知这一情况后，主动向用户赔礼道歉。这个公司还严守信誉，从不向用户多收费用。今年春节期间，这个公司的一名职工利用假日到三个饭店高价维修水表。事后，公司经理亲自登门把多收的款退了。
  不论是平时或假日，这个公司都安排值班值宿人员。一旦自来水设施出现问题，他们随时进行维修。这个公司看到大洼镇群众洗澡难，利用地下水温高的有利条件，开办浴池，最近又增了盆池，既方便了群众，又增加了经济收入。
  （树兴）