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本报讯 盘山粮食供应公司辽河粮店，在教育职工向英雄模范学习，争做四有新人的同时，专门设立了顾客意见簿，制定了柜台十条纪律，还实行了戴服务牌上岗的制度。顾客可根据服务牌的号码监督营业员的服务态度。自实行戴牌服务以来，辽河粮店的服务态度有了明显的转变，对待顾客做到了来有迎声、问有答声、走有送声。受到了顾客的好评。
（刘大鹏）
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