盘锦市图书馆

本报讯 （记者陈绍鸿报道）连续多年被评为辽河石油勘探局先进单位的交通总站，发生了客车掉次事故后，不待别人指鼻子，敢于自己揭“疮疤”。
  去年十二月十四日早晨，交通总站二〇二五号客车司机孙忠友，在送乘客去火车站时，因对车辆维修检查不认真，途中机车水泵严重漏水，造成这次班车掉次，使几十名乘客未能坐上火车。
  事故发生后，总队领导立即向局党委作了汇报，并写了一份公开检查张贴在交通总站候车室的墙壁上，以向广大乘客致歉，接受监督。
  与此同时，交通总站还在全站范围内开展了一次“假如我是一名乘客”的文明服务教育，使司乘人员树立了“乘客第一”的思想，消灭了掉次车，保证班车正点率达百分之九十八以上。一个多月来，交通总站收到乘客表扬信五十多封。