盘锦市图书馆

盘锦火车站自年初开展“为旅客着想活动”以来，这里的工作人员为旅客排忧解难做了许多好事，受到上级部门的嘉奖和旅客的好评。
   女学生上当受困客运员解囊相助
   今年六月份的一天，从四五六次列车上走下来一位年约十七、八岁的女学生。这名女学生走进候车室，哭了起来，一边哭，一边四处张望。她的举动，引起了共产党员、客运值班员刘玉珊的注意，他走上前去询问得知，她叫刘素杰，家住黑龙江省，是被一个叫孙景祥的“好心人”骗来的，骗她的人在半路上溜走了。刘素杰在盘锦站下了车后，身上没钱，盘锦还没有亲属，正愁无处投身。刘玉珊领着刘素杰到饭店吃了饭，又拿出十五元钱，为刘素杰买了回黑龙江的车票，一直将她送上了北去的列车。
   一病妇昏倒于地乘务员照料备至
   今年五月份的一天，从四六八次列车上下来一位三十多岁的妇女领着一个六、七岁的小男孩。一下车，那位妇女就昏倒在地上，不省人事，小男孩焦急地叫着：“妈妈，妈妈！”
   喊声惊动了正在帮助旅客搬运货物的乘务员贺新、孙美霞，她俩一边照顾这位昏倒的妇女，一边去找担架，将她送到离火车站几里远的一所医院进行抢救，到了医院，她俩为这名病妇挂号、买药，一直忙乎到深夜十一点多钟才离去。第二天孙美霞又在家中做好了面条，到医院送给那名病妇，那名病妇感激地说：“多亏了你们的帮助啊！”
   痴呆女外流不归刘亚民传递音信
   今年四月份的一天晚上，一位外地来的理智不健全的小女孩，站在候车室的一角，呆呆地发愣，被从这里经过的客运值班员刘亚民发现。在小女孩的上衣口袋里发现了一张纸条，才知道小女孩家住熊岳城。于是，刘亚民将小女孩带到自己的家中，安顿好。第二天，刘亚民给小女孩的家挂了长途电话，通知了小女孩的父亲。小女孩的父亲感激地说：“多亏了你啊！不然的话，不知她又要在外流浪多少天了”。
   刘长军 袁沈军