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知识信息
北京零售商店努力提高服務質量
知识类型:
析出资源
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内容出处:
《本溪日报》
报纸
唯一号:
060620020210015139
颗粒名称:
北京零售商店努力提高服務質量
分类号:
G210
摘要:
1963年北京市許多零售商店在开展的改善经营管理活动中,努力提高服务貭量。
关键词:
本溪报
北京
零售商店
服務質量
内容
【新华社北京廿六日消息】近来,北京市許多零售商店在开展的改善经营管理活动中,努力提高服务貭量。
北京市最大的王府井百貨商店,商品花色繁多,規格十分齐全。这个商店現在已经和—百四十多家工厂和手工业生产合作社签訂了进貨协议,他們根据頋客对于花色規格的要求,可以随时組织工厂生产和供应。一些小百貨店,发揚自己的经营特色,增加了許多同群众生活密切相关的商品。
王府井一带的一百三十八家商店,根据消費者的上下班时間,交叉安排了营业时間。为便于职工干部下班后买貨,許多商店都延长了半小时营业时間。一些副食品商店应家庭主妇們的要求,适当提早了开門营业时間。分布在宣武区各主要街道的二十二家大副食店在晚上下班后,还有售貨員値班开窗售貨半小时至一小时。
一些家庭主妇們特別欢迎零售商店降低零售起点,因此,很多商店把过去成打、成付、成包、成瓶出售的商品,改为分零出售,使頋客根据自己的需要,花一两分钱就可以买針买线。此外,各行各业还普遍检修和校正了度量衡,做到称平、提满、尺碼足。
在改善经营管理活动中,批发部門职工为零售商店提高服务貭量提供了极其有利的条件。如北京市百貨批发公司在加强市場計划管理的条件下,努力减少商品流轉环节,組织零售商店向工厂和手工业生产合作社直接选购布鞋、帽子、玩具等,使零售商店得到更多适銷对路的商品。
知识出处
《本溪日报》
出版者:本溪日报
出版地:本溪市
《本溪日报》创刊于1948年12月24日,由本溪市委主办,报社下辖《本溪日报》《辽沈晚报·本溪版》两报及《洞天周刊》《经济周刊》两刊。
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