本溪市图书馆

永安
  一个在部隊里做了很長時間無线電收音、電影放映等工作的王秀芳同志，1956年4月復員回來后被安置在貿易公司南芬商店做營業員工作。
  開始她是在棉布组，那時正是換季的時候，顾客多，布匹銷售量很大。她連量尺都不會，還有許许多多商品代号、規格、單價等更是記不清。這怎麽能來接待川流不息的顧客呢？每天她乘空向老營業員請教，業余時間就自个兒在一塊布上用尺量來量去，並記誦着每一商品的代号、規格和單價。摸索了十多天才有了一些頭緒。
  在棉布组剛剛工作了十六天，她又被調到鞋帽组去，這个组就是一个人，一接上工作就要獨擋一面。往往顧客所要買的鞋子她還不知道放在那兒，问價格还得現看貨簽，顧客不滿意，她自己也感到非常難受。于是，她利用幾个早晚業余時間，將全组的商品按種類進行重新縮号排列，把暢銷商品擺在櫃台上，這樣取拿方便，也便于顧客挑選。经過這次整理后，心中有了數，扭轉了過去忙乱現象，售貨額也開始上升了。
  月末商品盤点，是售貨員最感到苦惱的一件事。一件件商品沒次序的盤点，不但效率低，還容易出差錯。每次盤点總得一整天，有時還得加兩个夜班，才能点清。王秀芳想，如果按南品帳面次序陳列商品不是更簡便嗎？她向领導上提出了這个建議被採納后，縮短了盤点時間，喊少了差錯，提高工作效率一倍多。去年第三季度，她被評爲商店里的先進工作者，這一次又出席了本溪市烈屬、軍屬、殘廢軍人、復員軍人社會主義建設積極分子大會。