本溪市图书馆

最近本報接到很多來信，反映某些公私合營照象館撮影質量低劣，對顧客不負責任的嚴重現象。
  讀者劉克來信說：今年國慶節時，他和几位外省來的親友，到平山區第五撮影服務部照了几張象留做紀念，第一次去看板時，一位營業員不耐煩地說：「用不看看，保証沒問題！」但第二次去取照片時却照坏了！這位營業員倒很不在呼地說：「沒關系，可以給你重照！」「重照？都是外省來的朋友，已經走了。怎么重照？」這位營業員竟把頭一扭說：「那可就无能爲力了！」象這種事在該門市部幷不是一次或兩次，在10月20日，一位女同志去取照片，一位營業員也說：「照坏了，我們給你另照！」這位女同志當場就哭了，原來這是和她丈夫的合影，他們夫婦分別了七年，這次文夫回家住了几天，臨別時照了這張象。本溪第九門市部，給石橋子來的几位運輸工人照了几張一寸照片和一份四寸帶色照片，不是少半拉咀巴，就是只照了半拉胳膊，簡直不象樣子，對方提出意見時，他們就嘻皮笑臉地說：「嫌不好就留在這，我們不是不給修整呀！」修整了兩次都沒修好，他們還是說：「我們還給你修整！」其實這些照片是修不好的了。
  上述情况，不僅說明了某些撮影部門的人員對工作不負責任和對顧客的服務態度不好，也反映了某些服務部在經營思想上是存在問題的。一位讀者在來信中這樣說：「合營前的私營照象館，掌櫃的旣和气，又能給你好好照好好洗，合營以后倒差了！」這就吿訴了有關部門，必須加强對他們的思想敎育，加强對他們業務和經營上的具体指導。