本溪市图书馆

溪湖區北山齊家館，雖然飯菜做的一般，但服務周到却是衆所周知的。到這里來不論吃多吃少，是一律殷勤相待。有時你拿不准主意，服務員還可以當你的「參謀」，爲你安排几樣可心的菜飯。至于常去的顧客愛吃什么？服務員早已記了个八成。
  但可惜這是過去的情况。合營以后的齊家館對顧客不但不象過去那樣殷勤和藹，而且還常對顧客有一些不禮貌的現象。我常到齊家館吃飯，親自体驗和看到的這些現象很多。一次我在這里吃饀餅，吃過五張以后再要就沒有了。服務員吿訴我：以后再吃吧。可是我肚子沒飽啊！所以只好又到另一家小館吃了十五个餃子。有時顧客有些要求，提出很長時間，甚至飯都吃完了也不見答覆。至于長時間的等菜等飯這更是常見的事。這些不禮貌現象使人們在吃飯的時候，不僅沒感到愉快，反倒添了很多煩惱。是什么原因呢？應檢査改進。