本溪市图书馆

市一綾334公共汽車87號售票員于桂蘭，服務態度非常和藹，在車上做到扶老携幼，幷能够体貼和關心乘客，使乘客們感到滿意。
  今年6月，于桂蘭參加了遼寧省公共汽車先進經驗交流大會，受到了教育。回來后，在党的支持和同志們的帮助下，她很快地掌握了外市的先進經驗。每當汽車快要到站的時候，他喊出宏亮而淸脆的聲音：「下車的乘客請准備好一張票，下車后請注意來往的車輛。」車輛拐彎的時候，她就提前通知大家說：「前面是彎路，站着的乘客請把住握把，以免被幌倒。」到老年人和帶着小孩的婦女，她都能够帮助他們安全地上下車。一位五十三歲的老大爺，用手托着胡子滿意地說：「這位女同志的務服態度眞好呀！」
  （高忠山）