本溪市图书馆

这个事情發生在本市最大的商店之一——联营公司里。
  6月5日下午六点鐘，一位身穿鉄路工人服裝的顧客，來到了这个公司的鐘表櫃台前，向一位身体微胖，剪髮的女营業員問道：
  「同志，我准备買只小型的手表，請你拿來看看好嗎？」
  「不行，要買就買，不用看！」女营業員淡淡地回答。
  「我是要買只小的，因为表放在櫃台里看不真。」
  「知道了，不行！」
  「同志，不是我要買的，是我給别人代買的……」
  「吿訴你不行就是不行！」沒等这位顧客說完，这位营業員就發开皮气了。
  「这样行嗎？」这位顧客一面繼續商量說，一面从手腕上解下一只手表，「把它放進去比量看看大小。」
  营業員仍旧执拗不肯，但这种情形已引起周圍一些顧客的不滿了。有的对这位顧客說：「你到那買不了表，非得在这買？」有的向营業員提出：「你这是什么服务态度，給比比有什么不行呢？」經过这番好說歹說，营業員虽然不得已把表拿出來比了一下，但是很快地就收了回去。这位顧客虽然沒來及看准，看样子也不必再問了，最後，只好倖倖離开了联营公司。
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  編者补充：發生这个事情後，本报接到一些讀者來信反映，其中有这位凖备買表者的來信，他是本溪鉄路一位車長，名叫董振山，他在信中寫着：「那天我帶了一百六十四元錢準备替我妹妹買只手表，但由于营業員……，我只好把一百六十四元錢如数帶回外，又別了一肚子气。」