本溪市图书馆

編輯同志：
  張蘊華是本溪百貨商店服裝組的售貨員，她的服务态度很和藹，顧客在挑選商品时，总是問一句答三句，要一件拿兩件的，直到顧客把商品賈妥滿意而去为止。
  一天上午，有个青年工人來到服裝組的櫃台前，打算給爱人買一件花衣服，看了好一陣也拿不定到底是哪一件好。張蘊華在百忙中見到这种情形，就三步併成兩步地來到他的面前，幷和藹地說：「同志，你打算買什么样的花衣服？我來給你挑，保證好。」就順手拿出一件小藍花衣服，又說：「这是市百貨公司，在前些日子根据广大妇女意見加工的，这样的銷路可大啦，还非常便宜。」这位工人看了也認为不錯就决定買下了。他剛要拿走，張蘊華又問：「你爱人穿上大小能夠合适嗎？你再挑一下吧，要不还得浪費时間回來換。」之后，就把挑好了的那件穿在身上，这位工人一看不論样式、花朶都很美覌，就感激地說：「同志，你比我自己想的都周到，这个我爱人一定很滿意。」張蘊華一面精心地用包裝紙包好，一面笑着說：「这是我們营業員应有的責任，如果穿上再不合适，还可以來換。」李昌瑞