抚顺市图书馆

市电瓷厂“质量信得过小组”——铸造车间造型班，在质量会战中开展了“假如我是用户”的活动，提高了为用户服务的思想，有效地提高了产品质量，四月份产品质量超过省同行业质量竞赛指标，比去年同期提高百分之二点五，五、六、七三个月产品质量比去年同期提高百分之二点八，受到用户的好评。他们的做法是：“量、照、改、练”。
  量：以“我是用户”为尺子，衡量产品质量自己看是否信得过。这个小组从成型到成品需要十几道工序，如果有一道工序配合不好，就会造成质量下降。在厂先进生产者、共产党员肖学仁同志带领下，十几道工序的工人都自觉地用“我是用户”这把尺子衡量自己的工作，努力提高产品质量，使废品率不断下降。
  照：质量检查员以“我是用户”为镜子，经常照，严把产品质量关。今年七月份生产的2237—2产品，质量检查员通过照镜子，查明了出废品原因，找到了出废品的主人，及时改进操作，使这个产品的质量达到历史最高水平。
  改：以“我是用户”为出发点，改革工艺，使产品让用户信得过。六月份生产中，他们发现生产2286—2产品工艺上有问题，就及时修改了工艺，使质量由百分之八十五提高到百分之九十四。今年以来共改革生产工艺十五项，提高质量百分之七到百分之十五。
  练：以“我是用户”为共同点，苦练基本功，努力提高技术水平。这个小组青年工人占百分之九十二，徒工占青年工人的百分之四十。为了生产用户满意的产品，他们指派一名技术水平高、思想好、有经验的老工人金玉成担任老师，结合生产实际给青年工人讲课，生产中老工人对青年工人生产的产品勤看、勤教、勤指点。每月进行一次岗位练兵和技术考核。现在，这些青年工人都能熟练地独立生产了，其中刘贺祥、周廷军等还能生产难度较大的产品。