抚顺市图书馆

今年以来，由于社会车辆运输效率的提高，给专业运输公司带来了货源不足的局面。面对这种情况，市第二运输服务公司一不等、二不靠、三不削减计划，而是在走访用户、找米下锅的同时，又狠抓了服务质量，确保了今年稳产高产，货运量和周转量都超过了历史最高水平，上半年总收入比去年同期增加百分之十八点六。
  今年一开始，第二运输公司便把解决货源不足问题提到了议事日程上来。他们感到，要解决货源不足，必须改变过去那种“坐门待客”的作风。因此，他们除各车队成立了走访用户、联系货源的专业组以外，公司书记、经理也经常深入到用户中去挖掘货源、征求意见。今年以来，他们先后走访了二百六十多个单位，挖掘货源五十八万多吨，占总运输量的百分之八十左右。
  他们在走访过程中，通过虚心听取用户的批评意见认识到，没有货源不能创高产，有了货源服务质量不好货源也会跑掉。因此，他们利用各种会议和宣传形式，对职工进行提高服务质量教育，狠煞了各种不正之风，使服务质量大大提高。今年刚开春，他们的车给石油二厂拉水泥。途中突然下起雨来，装卸工人为了避免水泥受损失，便把身上的棉祆、大衣脱下来盖在水泥上，受到了用户赞扬。过去卸红砖乱扔乱放，有时一车砖摔坏一半上。现在他们轻拿轻放，垛好码齐，尽量满足施工现场的要求。
  为了保货源，他们在努力提高服务质量的同时，还积极搞好与生产单位和用户的关系，当好生产单位与用户的纽带。石油一厂等单位搞基建缺红砖，他们就从外地砖厂给联系了五、六百万块；康西、赵家等生产队推销砂石有困难，他们帮助推销了四万多立方米；过去铁岭砖厂花二元八角钱一吨买灰渣或砂子煤烧砖，第二运输公司便主动送去一车页岩叫砖厂搞试验。试验结果不仅提高了红砖质量，而且降低了成本。今年他们先后为铁岭砖厂运去一万二千余吨页岩，不仅自己解决了货源问题，而且使砖厂省了几万元的原料费，还节约燃料费四万余元。
  出于第二运输公司积极帮助用户解决生产中的困难，用户很愿意用他们的车，并积极帮助他们寻找货源。沈阳第四建筑公司不仅常年用第二运输公司的车，还主动为他们联系了园林研究所、自来水公司、房产等五、六个单位的货源，保证了他们运输生产月月超、季季超，走在了全省同行业的前面。