抚顺市图书馆

经商谚语中有这样几句话：“百货迎百客”、“不怕不卖钱，就怕贷不全”、“人叫人千声不语，货叫人点头自来”，意思都是说，做买卖，货得全，只有货齐全，才能吸引更多的顾客，生意才会越做越兴隆。
  当前市场形势日趋好转，货源逐渐充足，那么在零售商店柜台上自然应该是商品丰满，面目一新了吧？然而情况并不完全象人们想象那么简单，批发部门库里有，商店没有；商店有，柜台上没有，这种“人为脱销”现象不时发生。顺手拈几个小例来说说，最近猪肉货源很充足吧，可有的副食品商店却时常猪肉脱销；有家百货商店柜台后边明明放着塑料窗纱、人造革，可顾客一问，答曰“无货”。再举塑料凉鞋为例，批发部门库存有一百四十个规格品种、五十万双，而零售商店柜台上的塑料凉鞋并不丰满，有的甚至只摆出几个品种。原因何在呢？据说，有少数营业员怕把商品摆全了招揽更多的顾客忙活不过来，不如今天卖这几种，明天再卖那几种，既省心，又省劲。可这些同志就没想一想，如此做法，怎能反映出市场大好形势？又怎么能满足广大群众生活需要呢？卖应季畅销商品，交易次数频繁是要累一些的，但只有营业员受点累，群众才能满意，这就是商业服务行业的光荣所在。在这里，我们也想向零售部门的经理、门市部主任同志进一言：为了把商品拿齐摆全，做到库有，商店有，柜台有，为了把应季畅销货卖好，避免“人为脱销”，您们是否应进行一下三大观点教育，使商业战线上职工牢固树立全心全意为人民服务的责任感、光荣感，宁肯自己麻烦些，也不要让群众感到不便。此外，应采取具体措施把劳动组织合理调整一下，比如机动出点人力来加强一下或临时支援一下？是否可让交易次数少，业务不太繁忙的货摊代卖一部分？尽力解决一下忙的忙得够呛，闲的无事可干的现象。总之，在当前市场形势下，我们必须采取坚定措施，防止“人为脱销”，竭尽全力满足人民生活需要，支援四化建设，把市场繁荣、购销两旺的大好形势充分反映出来！